楽天自動ログインが不具合かな？

Question

お世話になります。
ＥＣＧＯに変わった頃かな？
自動ログインの帯カラーブルーに変わった頃から、自動ログインができなくなり、
セキュリティーパスワードが出来なくなりました。

ＥＣマスターズのログインは出来ますが、セキュリーティーパスがエラーになる為、
どうしたらよいですか？

セキュリーティ再設定をできるだけしたくないのですが、方法ありますか？

Answer

ECマスターズの北原です。

>ＥＣマスターズのログインは出来ますが、セキュリーティーパスがエラーになる為、
どうしたらよいですか？
>セキュリーティ再設定をできるだけしたくないのですが、方法ありますか？

大変申し訳ないのですが、
セキュリティパスワードを再設定いただく他に方法がなく、
以前のパスワードと同じで問題ございませんので、
下記ページ再設定をお試しいただけますでしょうか。

https://tool.ec-masters.net/reissuesecure.php

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

Answer

お世話になります。

自動ログインの件ですが、
手打ちで約1週間やってきましたが、本日からパスワードも今までと同様に
できました。
原因が不明で何をやったわけでもないのですが、結果自動ログイン復活しましたが、
便利ですが、パスワードが不具合で使えなくなった期間不安でした。
改善は出来ないのでしょうね。
セキュリティパスワードを再設定する方法があるとのことですので、
次回不具合の時は、やってみます。
その時このやり方が記憶あればですが。