解決済

予約販売の購入はSPUポイント対象外について

  • 相談者:きのくん
  • 2024/05/16 09:45
現在予約販売中の商品に予約購入はSPUポイントアップの対象外ですと表示されています。 これはお客様が予約を入れた時にSPUのポイントアップが付かないだけで………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1724289704)ECマスターズ 伊藤(J)
  • 2024/05/16 17:59
ECマスターズの 伊藤峻です。 >現在予約販売中の商品に予約購入はSPUポイントアップの対象外ですと表示されています。 >これはお客様が予約を入れた………(省略)………
  • 返信者:きのくん
  • 2024/05/17 09:56
SPUのポイントアップとサイト内の説明のお買い物通常ポイントは別なんでしょうか? 注文確定処理が行われた日の翌日にSPUのポイントとは違うお買い物通常ポイ………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ田村
  • 2024/05/17 16:09
ECマスターズの田村です。 > SPUのポイントアップとサイト内の説明のお買い物通常ポイントは別なんでしょうか? 大変申し訳ないのですが、 ぎんさ………(省略)………
  • 返信者:きのくん
  • 2024/05/18 09:11
サイト内の説明は、教えて頂いたこちらの説明になります。 【定期購入・頒布会・予約購入】ポイント付与・利用について https://ichiba.faq.ra………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ田村
  • 2024/05/20 12:18
ECマスターズの田村です。 > サイト内の説明は、教えて頂いたこちらの説明になります。 > 【定期購入・頒布会・予約購入】ポイント付与・利用について ………(省略)………
ECマスターズ中野 管理者コメント 2024/05/16 09:59
参照
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000036056
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006524

他にも参考になるマニュアルがあるかどうか確認してみてください。