R-FTPのエラーついて

Question

お世話になります。

R-FTPを使用しようと使用しようと、R-Cabinetタブにすると添付画像のようなエラーが出ます。
ライセンスキーなど直近で変更はないと認識していますが、どのように改善したらいいでしょうか。

よろしくお願いいたします。###HR######IMG0f5897b8427712c5631936be739088c1f.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの 伊藤峻です。

>R-FTPを使用しようと使用しようと、R-Cabinetタブにすると添付画像のようなエラーが出ます。
>ライセンスキーなど直近で変更はないと認識していますが、どのように改善したらいいでしょうか。

エラー内容を確認したところ、
初期設定の一部が抜けてしまっているようです。
下記URLを参考に
①、②、③を
再度、ご確認いただけませんでしょうか。

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①RMS WEB SERVICEのお申し込み
②WEB APIの利用設定
③ライセンスキーを新規発行する

初期設定［マニュアル］
https://ec-masters.net/help/articles/4401948754329
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解決に至らない場合
ご連絡いただけますと幸いです。