最短お届け日の除外について

Question

産直のピーチパインを、初めて販売します。
現在予約販売中ですが、まもなく通常販売に切り替えます。

その際に、沖縄からの発送が、受注後約10日かかります。
最短お届け日を除外する方法を教えてください。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 最短お届け日を除外する方法を教えてください。

2024年5月23日より、
最短お届け日の設定は必須となります。

ただ、特定の日のお届けが必要な
シーズナルイベント商品や、受注後発注商品、
90日以上先の日付を承る商品など、
楽天が定める「例外対象商品」に
該当する場合は、

配送品質向上制度の例外条件に該当する為、
別途、楽天に申請が必要です。
楽天の審査を通過すれば「例外対象商品」
として規定のタグIDが付与されますので、
登録すれば店舗基準「6日以内お届け件数比率」
の母数から除外して計算されます。

以下概要とマニュアルをご参考に
マニュアル内にあるエントリーシート
をダウンロードし、楽天へ申請くださいませ。
（※審査し、判断するのは楽天側となります）


■[配送品質向上制度] 例外条件に該当する商品について
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000048294

■[配送品質向上制度] 配送品質向上制度の例外商品タグ利用審査手続きに関するマニュアル
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000049934

■[基本情報設定 配送方法・送料] 納期設定に関するガイドラインの例外対象商品
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000049958

Answer

ありがとうございます、申請完了しました。
しかし、時間がかかりそうですね！！