楽天の最強配送ラベルに伴うカレンダーの設定について

Question

弊社は商品ごとにRSL出荷、メーカー発送、自社発送と出荷場所が異なります。
メーカーが平日は翌日発送に対応してくれてるのですが、土日は休業日となります。
その為、商品ごとにカレンダーの設定をしたいのですが、そのような機能はRMSにはありますでしょうか？

無い場合は皆様どのように対応されるか教えて頂きたいです。

Answer

kazz様

こんにちは★
商品ごとに設定はできなくて、基本土日を休業日で設定する形になると思います。
もしRSLがBOSSによる自動連携の出荷であれば、下記のページより申請すれば
RSLお届け日時表示サービスということで土日休みの設定でもページ上の表記は
毎日配送しているかのように表示してくれます^^

https://info.rms.rakuten.co.jp/rsl/announcements/c56a9719-1b32-46fc-8ad0-f1ea561ccb36

Answer

ECマスターズの中野です。

> その為、商品ごとにカレンダーの設定をしたいのですが、そのような機能はRMSにはありますでしょうか？

営業日カレンダーは
店舗内で1つの設定となり、商品ごとに
設定することが現状できません。

最近他の会員様からお聞きする内容としましては、
以下楽天のマニュアルに記載の通り、
「RSLお届け日時表示サービス」を
利用されている方がいらっしゃる印象です。

■基本情報設定 配送方法・送料（よくある質問）
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000047458
-------------------------------------------------------
Q. 店内の一部商品のみ楽天スーパーロジスティクス（RSL）を利用していますが、RSLと自社の営業日（稼働状況）が異なります。この場合、どのように営業日カレンダーを登録すればよいですか？

A. RSLを利用している商品については「RSLお届け日時表示サービス」をご利用ください。
-------------------------------------------------------

■[楽天スーパーロジスティクス(RSL)] RSLお届け日時表示サービス
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000048213

※「RSLお届け日時表示サービス」のご利用には
RSLサポートツール内の「問い合わせ」より
お問い合わせ・お申込が必要になります。

「RSLお届け日時表示サービス」申込が完了し、
BOSSの「RMS自動化プラン」または「スタンダードプラン」
を利用し、【API接続】をすることで
自動処理機能が利用できるため、

RMSにて土日を休業設定している場合でも、
RSL出荷商品に関してはRMS側へ
365日出荷対応とみなされる仕様となっています。

そのため、自社出荷商品（RSL出荷商品ではない）
は365日出荷となるのではなく、
RMSで設定した休業設定が
反映されるイメージとなります。

BOSS契約プラン
https://service.rms.rakuten.co.jp/product/0008-0017

Answer

ECマスターズの中野です。

> きっぺさん

お忙しいなか、コメントいただきまして
誠にありがとうございます。

Answer

きっぺさん、中野さん、コメントありがとうございます。
RSLからの発送については理解しましたありがとうございます。

Answer

kazz様

こんにちは★
申し訳ありません、以前こちらのフォーラムで僕が誤った回答をしてしまっていたことが発覚して
マスターズさんにお願いしてこちらを再OPENしていただきました。

【前提】
・RSLはBOSSの自動連携での出荷
・RSLお届け日時表示サービスに申し込み済みで合格している

この場合の休業の設定は

出荷⇒休み設定なし
受注⇒御社の営業日通りの休み設定(土日祝休み、とかになってくると思います)

僕が全部普通に休みいれても大丈夫という風に回答してしまっているのですが上記の設定が正しいようでございます。
ただでされ混乱されているところを紛らわしい回答をしてしまい申し訳ありません。

一度ご確認いただけますと幸いです。