【SMS送信君】の送信結果の見方について

Question

『メッセージ確認』の項目

返信のあるもので＜一時停止マーク＞のままのものが
いくつも見られるのですが、

現時点あくまで参考にするという感じでしょうか？

ーーーーーーーーーーーーー

トラブルがあり電話もつながらず
現時点一時停止表示になっているお客さまがいるのですが
「確認しているけど反応がないのか」
「確認していないのか」
ハッキリ知りたいと思っています。###HR######IMG08747b3e7fe6384811ffa8117e04aab82.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 返信のあるもので＜一時停止マーク＞のままのものが
> いくつも見られるのですが、
> 
> 現時点あくまで参考にするという感じでしょうか？

メッセージ確認は、確認ボタン設定がされている場合、
確認ボタンがクリックされたかどうかの表示となっています。

https://ec-masters.gyazo.com/8b3404bfdb5f0e75fa9af0ead5117d33
https://ec-masters.gyazo.com/31648555cd65bbd2e0b606b8119a2c33

そのため、返信した方でも、「確認」ボタンを
クリックしていない場合は、一時停止マークとなります。

SMS送信君について、よろしければ
マニュアルもご参照ください。

SMS送信君の使い方
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-smsplus

Answer

なるほど！『開いた』という目印ではないのですね！

マニュアルちゃんと見ず
失礼しました^_^;