例外商品タグIDの登録方法について

Question

いつもお世話になっております。
表題の件ですが、先ほど審査結果が出て許可をいただきました。
該当商品に例外商品タグIDを登録しなければならないのですが、どこで登録すればいいのかが分かりません。
商品編集の画面から登録する認識でいたのですが該当箇所が見当たらず・・・
大変お手数ではございますが、ご教示お願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

いただいたこちらのご質問ですが、
楽天からのご案内に記載がない
ということでお間違いないでしょうか。
その場合は、恐れ入りますが審査結果
の案内メールを一度ご共有いただけますでしょうか。

お手数おかけいたしますが
よろしくお願いいたします。

Answer

中野様

ご確認いただきましてありがとうございます。
楽天からは”シングルSKUの商品ページを登録する”のページから確認するように案内はありますが、そこに例外商品タグIDを登録する方法は記載されていないように思えます。
(もしかして：非製品属性タグのところでいいのでしょうか？)

----------
審査結果の受領後、タグの登録方法については以下ページからご確認ください。
▼シングルSKUの商品ページを登録する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046676
----------

楽天から届いたメールをスクリーンショットにて添付いたします。
(パスワード等は塗りつぶししております)

お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。###HR######IMG04d5aa5aef267cb0424e5e4f61696f516.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

早速ご返信ありがとうございます。

画像のサイズの関係で拝見できない文字も
一部ございましたが、お見受けする限り
記載がないようですね。

例外商品タグ 専用の登録箇所がある
といった情報は現状確認できていませんので
非製品属性タグ で問題ないかと存じますが、
念の為楽天に確認しておってご連絡差し上げます。

もし、お急ぎの場合は、
直接楽天へのお問合せもご検討くださいませ。

Answer

中野様

早速のご返答ありがとうございます。
画像が見にくい状態で送ってしまって申し訳ございません。

メール自体にはおっしゃる通り、例外商品タグ 専用の登録箇所があるといった情報はないです。

GW明けにでも対応しようと考えておりましたので、ご確認いただけるとのことでございましたら大変助かります。どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

度々のご連絡失礼いたします。

確認したところ、例外商品タグを
どのように登録すればいいのか
という以下URLページのQ＆Aに対して、
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000049630

タグIDの登録方法について
以下URLページが案内されており、
こちらにタグIDの登録箇所は
非製品属性タグしかございませんので、
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046676

当初の通り、非製品属性タグで
問題ないと考えます。

既に上記確認済かもしれませんが、
ご確認よろしくお願いいたします。

楽天からまた新たな案内などが
確認できましたらご連絡させていただきます。

Answer

中野様

本件、お調べいただきありがとうございます。
非製品属性タグで問題ない旨、承知いたしました。
大変お世話になりました。