item robotからyahooへアップロード行う際エラーになる件

Question

item robotからyahooへアップロード行う際エラーになる件についてお伺いします。

エラー内容はいつもと違い、添付画像のエラー表記についてのマニュアル解説はなく、困っております。
わかる方いらっしゃいましたらご教示お願いいたします。###HR######IMG03bd13249377d93977b0331c6813fb942.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

ご連絡いただきましたエラーについて
お調べしました。

yahooではございませんが、
item Robotから楽天へのアップロード
の際に出力されるエラーとして記載が
ございました。

こちらは、アップロード時に想定外の
エラーが起こった際に出力され、原因は
多岐にわたる、との事です。

対処策として、APIをご利用されている
場合は、APIのライセンスキーの入力が
合っているかどうかをご確認ください。

APIライセンスキーに問題が無い場合は、
サポートまでお問い合わせください、
との事です。

■item Robotから楽天へアップロードをする際のエラー
※最下部に記載がございます。
https://www.hunglead.com/item-robot-manual/03/pdf/error_rakuten1.pdf

一度、APIのライセンスキーの登録に
問題が無いかご確認をお勧めいたします。

何卒よろしくお願いいたします。