LINEリッチメニューのLSEGでの設定につきまして

Question

お世話になっております。

LINEのデフォルトリッチメニューですが、LSEG導入時に設定いただいたリッチメニューにつきまして、
LINEビジネスアカウントの方に登録されており、クーポンが更新されていない事が判明致しました。
（お客様から取得できないと問い合わせがあり確認）

現在、ビジネスアカウントから都度最新のリンクに貼りなおしておりますが、
LSEGでデフォルト設定をする形に変更し、クーポンの更新も自動で行える設定に
変更したいと考えております。

リッチメニューの画像を保有していないため、画像をご提供いただければ
こちらでLSEGから設定しなおす事も可能ですが、正しく都度更新される
リンクが貼れないと同じ事になってしまうため、ご確認の上、
対応方法をご教示いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの松本です。

> リッチメニューの画像を保有していないため、画像をご提供いただければ
> こちらでLSEGから設定しなおす事も可能ですが、正しく都度更新される
> リンクが貼れないと同じ事になってしまうため、ご確認の上、
> 対応方法をご教示いただけますと幸いです。

リッチメニューの画像は下記からご利用ください(canva)
金額等の箇所も変更いただけます。

https://www.canva.com/design/DAFMur0Balw/LRqjry7BLJxYZdSYcps9aQ/view?utm_content=DAFMur0Balw&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink&mode=preview

また設定方法に関してですが、リッチメニューの
「当店でお買い物しをしたことのある方限定」クーポン
の領域は、直接クーポンを受け取るのではなく、
LSEGの管理画面から下記のように
「連携フォーム」が開く設定にして頂く方がよいかと存じます。
https://ec-masters.gyazo.com/debfc7a3d2ca8668b874ca01cef00fee

※連携フォームはお客様が「注文番号」や「電話番号」をご入力
されることで、初めてクーポンが受け取れる、リピーター向けの仕組みです。
連携フォームを利用することで、どのLINE友だちがどんな商品を購入したかを
特定することが出来るようになります。

Answer

松本様

この度は早々にご対応いただき、誠にありがとうございました。
おかげ様でＬＳＥＧから無事にデフォルト設置する事ができました。
（お手すきの際にでも問題ないかご確認いただけますと幸いです。）

なぜLINEオフィシャルアカウントマネージャーの方でリッチメニューが
設定されたいたのか？は謎のままですが。

この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申しあげます。

Answer

ECマスターズの松本です。

> おかげ様でＬＳＥＧから無事にデフォルト設置する事ができました。
> （お手すきの際にでも問題ないかご確認いただけますと幸いです。）

設定問題ないかと存じます。

僭越ながら1点だけ下記を修正しております。
https://ec-masters.gyazo.com/b0afc8da1ed55ac76ec21f177a128956

計測タグ付きURLに変換を行うと、
LINE経由でいくら売れたのか？をRMSで計測できるようになりますので、
配信を行う際や、リッチメニューを設定する際など
お忘れなく変換をお願いいたします。