RFTPを使用して商品一括編集について

Question

RFTPを使用して、商品情報をCSV一括編集しようとしていますが、
RFTP→商品一括編集→ritem→batch　の中に編集したCSVを投下してから何も進展がありません。実際に変更した商品を確認しても何も変わっていません。
CSV編集した箇所は、項目選択肢（注意などを記載して、お客様にチェックをつけさせる箇所）です。
RFTPの初期設定・WEBAPIの利用にチェックをしておりますので、そこは大丈夫かと思うのですが、どうすればよいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> RFTP→商品一括編集→ritem→batch　の中に編集したCSVを投下してから何も進展がありません。実際に変更した商品を確認しても何も変わっていません。

恐れ入ります、こちら先ほどチャットより
ご連絡頂いていた件かと思います。

ファイル名の見直しは行っていただけましたでしょうか。

反映されない場合は、エラーログが表示されると思いますので、
こちらのご確認をお願いいたします。

Answer

ファイル名の見直し確認しました。
変更して再度RFTPにデータを投下したところ、下記のエラーログが出てきました。

「CSVファイルのヘッダー項目名に誤りがあります。項目名「項目選択肢用コントロールカラム」は正しくありません。ヘッダー項目名をご確認ください。」

これは、項目名が間違っているということはわかるんですが、項目名を何に変更したらよいのかわかりません。
コントロールカラムが無い場合、どうやって新規データなのか削除データなのか判別するのでしょうか。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

ご回答遅くなりまして申し訳ありません。

> 「CSVファイルのヘッダー項目名に誤りがあります。項目名「項目選択肢用コントロールカラム」は正しくありません。ヘッダー項目名をご確認ください。」

SKU移行に伴い、「項目選択肢」は
「商品オプション」という名称にに変更になりました。

商品オプションのCSVの使い方につては、
楽天にてマニュアルが用意されていますので、
まずはこちらをご確認、ご対応をお願いいたします。

[商品ページ設定 商品一括編集] 商品オプションを新規追加する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046409

[商品ページ設定 商品一括編集] 商品オプションを更新する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046465

[商品ページ設定 商品一括編集] 商品オプションを削除する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046466


> コントロールカラムが無い場合、どうやって新規データなのか削除データなのか判別するのでしょうか。

上記のマニュアルに記載されていますが

新規・編集
normal-item.csv

削除
item-delete.csv

のように、ファイル名で判断されるようになりました。