パソコンの処分について

Question

以前ノートパソコンの処分方法についてお聞きした際は、最終的にHDDを破壊してメーカーへ引き取ってもらったのですが、今回デスクトップパソコンを処分しようと考えています。

市の指定の回収業者のページを見ると、申し込み後にデータ削除の専用ツールをインストールして削除してください、とありました。

ただ、それを見る前にすでにグーグル検索で一番上に出てきた下記方法で今もうすでに初期化している最中なのですが、初期化をしただけで処分に出すのは本当に危険なのでしょうか？

Windows から行う手順
１．スタート ボタンをクリックして、 「設定」 を開きます。
２．「更新とセキュリティ」 をクリックします。
３．「回復」 をクリックし、「この PC を初期状態に戻す」にある 「開始する」 を選択します。
４．初期状態に戻すには、「すべて削除する」を選択します。

業者にデータ削除を依頼すると3000円ちょっとかかるみたいですし、むしろデータが残ったまま渡す方が怖いと思ってしまうのですが...
最悪またHDDを外して破壊してから出そうかとも思っているのですが、アドバイスいただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ただ、それを見る前にすでにグーグル検索で一番上に出てきた下記方法で今もうすでに初期化している最中なのですが、初期化をしただけで処分に出すのは本当に危険なのでしょうか？

現状、初期化はできておりパソコン内に
あるデータは全て削除されたという事で
よろしいでしょうか。

もし無事初期化されているのであれば、
インストールしたソフト、作成したデータ、
保管している写真や動画、
保存されていた個人情報などもすべて消えて
消えておりますのでご安心ください。


> 業者にデータ削除を依頼すると3000円ちょっとかかるみたいですし、むしろデータが残ったまま渡す方が怖いと思ってしまうのですが...

業者に依頼するのがご不安であれば、
パソコンを購入されたメーカーに
処分依頼されるのはいかがでしょうか。

製造、販売メーカーであれば、
どこにデータが残っているの
かわかっていますし、データを悪用される
心配もないかと思います。

もしくは、購入した販売店で処分する
方法もございます。
買い替えで処分を検討されているなら、
下取りも出来る可能性ありますので、
販売店での処分がおすすめ
かもしれません。

Answer

中野様

早々にありがとうございます。

初期化していたのですが、最終的にWindows（OS）を再インストールする画面になり、適当な名前やパスワードを入れるとWindowsが立ち上がりました。
この状態で良いのでしょうか？
もしくはOSを入れなおす前に強制的に電源を抜いてしまった方が良いのでしょうか？

なおメーカーに問い合わせたところ中古パソコンでさらに登録されている元の持ち主が企業のため引き取り不可と言われました。
購入した中古パソコン店は送料負担でデーターそのままでも引き取りする、とのことでしたが、送料が結構高く...

もし完全に消去できているのであれば、市の無料引き取り業者へ出したいのですが、上記状態でOKかどうか教えてもらえると助かります。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> もし完全に消去できているのであれば、市の無料引き取り業者へ出したいのですが、上記状態でOKかどうか教えてもらえると助かります。

ご対応頂いたにも関わらず申し訳ありません。

ご案内しておりました、初期化や、出荷状態に戻すのご対応の場合、
過去のデータを復元できる可能性がありますので、

完全に消去したい場合は

・削除ソフトを利用する
・業者に依頼する
・物理的に破壊する

のご対応をお願いいたします。

HDDの容量によりますが
（少ない容量ですとあまり役に立たないため）、
HDDのみ抜いて回収してもらい、
残ったHDDは

HDD ケース 
https://amzn.asia/d/hfvtnWA

などを利用して、外付けとして利用するのも
一つの方法かと思います。

その他、winOSであれば、cipher.exeという
コマンドプロンプトにてご対応も可能ですが、
完全消去の実行を確認する手段がない点や、
作業自体に時間がかかることなど
デメリットもございます。

業者に依頼する場合も、信頼できる業者なのか
判断が難しいため、一番確実なのは
物理破壊になるかと思います。

参考：
HDDのデータを完全に消去する方法とは？個人情報漏洩を防ごう
https://www.pro.logitec.co.jp/column/u20190607.html

Answer

伊藤様

とても詳しくありがとうございます！

HDを外してみたら、まったく記憶になかったのですが、１TBものSSDが入っていたので、破壊するのももったいないし、外付けにしてみようと思います。
そんな使い方があるとは知らなかったので、とても助かりました。
ありがとうございました！