ポイント設定のCSVについて

Question

お世話になっております。
楽天のCSVでポイント設定をしたところ、運用型ポイント変倍の設定の項目を指定せずにCSVを作成し、
アップロードしたのですがRMSでは運用型ポイントに設定されていました。
(ポイントの設定をする前の期間は運用型ポイントをしておりました)
こちら原因がわかりますでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> 運用型ポイント変倍の設定の項目を指定せずにCSVを作成し、
> アップロードしたのですがRMSでは運用型ポイントに設定されていました。

運用型ポイントの設定を「設定しない」
に変更したい場合「運用型ポイント変倍」
の項目をCSVで「空欄」で指定し、
更新してください。

CSVに項目を指定しないのではなく、
CSVに「空欄」で項目を指定して
更新をすると設定が解除されます。

項目の詳細については、下記マニュアル
「1-10 運用型ポイント変倍」
の項目をご確認ください。

■ 商品登録用CSVファイル（ファイル名：normal-item.csv）のデータ形式
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046287