至急！ストアクリエイターProでカテゴリごと商品を削除してしまった

Question

ページ編集＞サイトマップ＞フォルダで名前を変更用として保存を間違えて削除ボタンを押してしまい
フォルダごと商品ページを削除してしまいました

反映管理はまだおしてないのですが何か戻すほうほうはないでしょうか？
全商品バックアップは3月末にはしているのですが、

バックアップを戻すやり方も全くわかりません＞＜
ご教授願えますでしょうか？

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> 反映管理はまだおしてないのですが何か戻すほうほうはないでしょうか？

ページ編集＞サイトマップ＞フォルダ
で、フォルダを削除されたという事は
「カテゴリ」を削除されたという認識で
宜しいでしょうか。

削除をされた際の状況が正確に把握できては
おりませんが、カテゴリページの編集画面で
「削除」ボタンを押してしまった場合、
確認画面に表示されたとおり、
復元はできません。

バックアップファイルを残してらっしゃる
との事ですので、まず、削除してしまった
カテゴリページを再作成頂き、
（カテゴリページはバックアップに含まれ
ません）

その後、バックアップファイルから、
削除してしまったカテゴリに含まれていた
商品ページのデータをアップロードください。

手順１.カテゴリページの作成
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/editor/c/402.html

手順２．バックアップファイルのアップロード
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/manage/b/210.html

なお、商品ページを削除しても
商品レビューのデータは消えません。

レビューは「商品コード」に紐づけされて
いるので、削除したページと同じ
「商品コード（ページID）」を再登録すると、
過去に投稿されたレビューが再び紐づきます。

上記の手順で、削除してしまったカテゴリ
ページと商品ページの復元をご対応ください。