解決済
shopifyでのカード不正利用
- 相談者：
葉っぱ - 2024/04/12 15:33
お世話になっております。
shopifyで注文が入ったのですが、カード不正利用の注文でした。
不正利用のメールが届いていたのですが担当が不慣れですでに発………（省略）………
- カテゴリ：初心者・はじめて
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- 返信者：
(DELETE1762764457)とく - 2024/04/12 17:27
商品の配送は終わってしまったのでしょうか。
配達前なら配送業者につたえてストップしてもらい返送してもらうのも一つの手かと思いました。………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
- 2024/04/12 17:42
ECマスターズの伊藤です。
とくさん ＞
対応方法をご共有いただき、ありがとうございます。
葉っぱさん ＞
＞不正利用のメールが届いて………（省略）………
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- 返信者：葉っぱ
- 2024/04/12 23:36
とくさま、伊藤様
ご返信ありがとうございます。
すぐに配送は止めさせていただきました。
今後再発防止のため不正利用の恐れがある場合は発送せずキャン………（省略）………
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