出店開始日を知りたいです。

Question

お世話になります。
楽天市場での正式な出店開始日を知りたいのですがどの場所を見ればわかりますか？
また昨年？に取引年数のバッジの画像が送られて来たようですがそのままになってしまいました。
再度、楽天に申請できますか？教えてください。
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 楽天市場での正式な出店開始日を知りたいのですがどの場所を見ればわかりますか？

RMSより以下手順にてご確認くださいませ。

　店舗設定 > 基本情報設定 > 店舗・企業詳細情報 > 契約開始日


> また昨年？に取引年数のバッジの画像が送られて来たようですがそのままになってしまいました。
> 再度、楽天に申請できますか？教えてください。

出店10年以上の店舗様に楽天側から
エンブレムが届きますが、
開店日を迎える前月の20日頃に送付
されております。

2023年9月以降はRMSの
「店舗様向け情報のお知らせ」にて配信
となりますのでメール紛失された場合でも
RMSより確認いただけます。

以下の件名で送付されております。

件名：【楽天市場】出店記念エンブレムをお贈りいたします

お探しいただき見当たらない場合や
2023年8月以前のエンブレムの再送は、
コールセンターにお問い合わせくださいませ。

RMS コールセンター：
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000037063

■[出店記念制度] 出店記念制度の概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039899

■[出店記念制度] 出店記念エンブレムの表示に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010608