売上１００万円の壁

Question

お世話になります。
月売上１００万円がなかなか突破できません。
具体的に何をしたらいいでしょうか？

http://www.rakuten.co.jp/ftkstore/

上記が当店のＵＲＬです。
具体策がございましたらよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの橋本です。

kijifugerusiさんのRMSデータがわかりませんので、
何とも申し上げづらい部分がございますが、

どういう商品が売れていて、
全ての在庫が売れた場合にどの売上までいくのか。

どういう商品をどのくらい販売する事がメインで、
ライバルはどのショップで、
そのライバルと比べてkijifugerusiさんのショップは
どこに課題があるのか。

を一つ一つ洗い出して行く事が重要となります。

例えば、ANELLOリュックについては、
現在33位にヒットします。
以下はサーチ結果です。
http://goo.gl/uMo32B

上記に記載した課題の部分は、
サーチ結果を見る事でもわかります。

例えば、検索上位に表示されているショップは、

---

・上位のほとんどのショップが楽天プレミアムに参加している
　→ヘビーユーザーの買い物客を誘致できている
　　楽天プレミアム
　　https://premium.rakuten.co.jp/promotion/
　　https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=service/premium/01.html&s=&param2=0

・上位のほとんどのショップがレビューを貯めている

---

kijifugerusiさんのショップでは、

---

・楽天プレミアムに非参加
　→その結果お客さんはライバルショップで購入してしまっている
　
・レビュー施策を実施していない
　→レビューが貯まらない

---

という課題がございます。

取り扱い商品にてお客さんの視点で調べていくと、
色々と対策すべき事が出てくると思いますので、
是非、お客さんの視点になり、パソコンやスマートフォンで
実際に楽天で検索して研究してみてください。

それぞれの施策が小さい事であっても、
一つ一つ課題を解決していった先に、
売上が上がりましたという事例を何度も見てきています。

基本の徹底がとにかく大切だと思います。

ちなみにkijifugerusiさんは、
楽天の担当ECコンサルタントに
ライバルショップの売上や実施している事などは
確認された事はございますでしょうか。

質問：楽天ECコンサルタントについて
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=913

ECコンサルタントならではの情報もわかると思いますので、
お取り扱いの商材が楽天内でどのくらい売れているのか
もヒアリングしてみるのも一つの目標設定として大切です。

なお、
以下の過去のフォーラムにて作業の優先順位を詳しく解説
しておりますので、まずは一つづつチェックしてみては
いかがでしょうか。
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=2265


また、いくつかの商品で、在庫設定がされていない
商品がございますが、

最近の傾向としては、

・納期設定未設定
・在庫設定未設定

など、ガイドライン通りに設定されていないショップは、
軒並み検索順位が後退するという状況となっております。

こちらにても解説しております。
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=3107

例えば、在庫設定などに関してはかなり厳しくなっており、
ECマスターズクラブから毎日朝お送りしている以下件名の
メールにおいても、在庫設定未対応の場合は検索順位が
下がる旨の注意のご案内をしております。


配信日：2016年7月14日
【重要】誤解しそうなタイトルなので捕捉【ECマスターズクラブ】

配信日：2016年7月5日
【重要】出店から出品化する楽天対策【ECマスターズクラブ】

配信日：2016年7月1日
月初は、まずガイドラインの対応を 【ECマスターズクラブ】

このように、日々のメールにおいてご連絡している事についても
一つ一つ対策していく事が大切です。

Answer

ありがとうございました。

できるところから手を付けていきます