商品名キーワードについて

Question

ある楽天のお店と取引先が同じで同じ商品を販売することになって、よく売れている店があるのですが、その店の商品名と商品名キーワードをパクりたいのですが、その卸元経由でクレームがくるのが怖いです。
かといって販売するにはそのキーワードが必須条件ともなってくるのでどうすればいいか悩んでいます。何か良い方法はありますか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞その店の商品名と商品名キーワードをパクりたいのですが、その卸元経由でクレームがくるのが怖いです。
＞かといって販売するにはそのキーワードが必須条件ともなってくるのでどうすればいいか悩んでいます。

そのキーワードが必須条件というのは、
商品名そのものの文字列が必須条件という事でしょうか。
それとも商品名に入っているキーワードの一部のみが必須であり、
組み合わせや並び順は必須では無いという事でしょうか。
商品名に入っているキーワードに、
追加でキーワードを入れる事は可能なのでしょうか。

上記のような様々な前提条件が色々あると思いますが、
共通している対策として、

それらの商品は、楽天サーチの機能にて表示される、
サジェストワードや関連ワードの対策はされておりますでしょうか。

楽天サーチにて、その商品を表す何かしらのキーワードを
検索窓に入力すると、サジェストワードが表示されます。

こちらに表示されるキーワードは、お客さんが
実際に検索するキーワードの組み合わせとして、
多い順に表示されているものです。

つまり、これらのキーワードで検索した際に、
自社商品にキーワードの対策ができていなければ、
検索にヒットしない（ヒットしづらい）状況になり、
機会損失となります。

また、検索結果のページおいては関連ワードが
表示されております。サジェストワードの対策同様に、
関連ワードのキーワードの漏れもあると、
検索にヒットしない（ヒットしづらい）状況になり、
機会損失となります。

これらは、これまでECマスターズクラブ会員の皆様に
朝毎日お送りしているメールや、フォーラムにおいて
何度かご案内している内容ですが、

もし、くろたさんが取り扱う予定の商品名の変更が可能で、
サジェストワードや関連ワードが漏れていれば、
その対策をする事で、ライバルよりも、
より機会損失無くお客さんに商品を見付けてもらいやすく
なるのではないでしょうか。

重要なキーワードは、

・商品名に入れる
・商品名の前の方に入れる
・商品説明文にも入れる
・半角スペース区切りで入れる

このような前提の上、キーワードを追加するなどの対応が
良いのではないでしょうか。

ただ、商品名を順序から何も変えてはいけない
という前提がある場合は、それに従うしかないとは思いますが。

ただ、最近の楽天サーチのアルゴリズムは、
販売実績がより強固に影響するようになってきており、
キーワード対策をしても、なかなか上がりづらい状況です。
検索語にジャンルを絞り込んでいくと、キーワード対策した商品が
上位に上がってくる傾向があります。

最近は売れてるものがより上に来る状況がより顕著になっており、
ビッグワードのみでの検索時には、商品名をそのままマネしても、
上位には上がりづらい状況はご認識の上、他社よりも売れる
ような施策（価格や特典や送料無料やラッピングなどの差別化対策の事です）を
同時に仕掛ける事が必要ですね。