ディレクトリID補正のペナルティ

Question

ディレクトリIDが補正された場合は
検索順位を下げられるなどのペナルティはありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞ディレクトリIDが補正された場合は
＞検索順位を下げられるなどのペナルティはありますでしょうか？

ディレクトリIDに関するガイドラインにおいては、


全商品ディレクトリ・タグ・製品コード登録に関するガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/directory.html&s=&param2=0

に以下の記載があるとおり、

---
楽天の基準に反する不適切なディレクトリIDに登録すると、
強制変更措置、 該当商品の表示制限措置、出店停止措置等の
必要な措置を講じる場合があります。
---

商品とは関係の無いディレクトリへの登録はNGという事になり、
場合によってはペナルティとなる可能性があると記載があります。

ただし、現時点では、順位後退などのペナルティまでは
確認できておりませんが、9月以降はその可能性はあると思います。

違反点数制度に関するガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/violation_sys.html&s=&param2=0

不適切な商品ディレクトリ登録	Ⅱ-(3)-10
違反点数　20点

年間累積違反点数が35点になると違反レベルⅠとなり、
罰金及び検索表示順位ダウンとの記載がございます。


間接的なペナルティとしては、

以下のサポートニュースにてある通り、
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=info_b/20150305_03.html&s=&param2=2

---
全商品ディレクトリ・タグ・製品コード登録に関する
ガイドラインの内容変更にともないまして、楽天の基準
に反する不適切な全商品ディレクトリID・カタログIDの
登録が確認できた場合、楽天にて、これらの項目を補正
させていただきます。補正された商品の項目
（ディレクトリID/カタログID）については、
店舗様での変更ができなくなります。
---

一度楽天側で強制的に変更がされてしまった場合、
ショップ側で元に戻せなくなってしまう事です。

楽天側で勝手に変更してしまう為、
場合によっては本来の商品が入るべきディレクトリIDとは
異なる場合も十分に考えられます。楽天が正しいと言っても
商品によってはそのディレクトリIDに登録されてしまうと、
ライバルはそのディレクトリIDに登録していない結果、
順位が上がらないという結果にもなりうります。

ディレクトリIDについては以下にて解説しておりますので、
あわせてご参照いただければと思います。

https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=2682
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=2099

Answer

ご連絡ありがとうございます。
1つ補正された商品がありまして

レディースファッション>トップス>カーディガン・ボレロ>その他
に登録してあった商品が

レディースファッション>トップス>カーディガン・ボレロ>半袖>ナイロン・レーヨン・ポリエステル
に補正されていました。

5分袖～7分袖のボレロなので微妙な修正です。
順位を確認すると以前より落ちていました。
これの影響か分かりませんが気になります。
これは違反点数になるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞これは違反点数になるのでしょうか？

まだ始まっていない施策ですので事務局としてもわかりかねます。
楽天側も9月になった際に色々とバグが出て精度を上げていくものと思います。
現時点では楽天側も何がどうなったら違反なのかという事も、
様々な事例別では判断つかないものと思います。

Answer

了解しました。
有難うございました。