お友達追加クーポンを新しく作っても、ECマスターズ丸投げの時の画像がでてしまう

Question

始めに作っていただいたものが、ライン友達になってもらうには、楽天IDを入れたり手間がかかるからかあまり友だちが増えないので、QRコードを読み取ればすぐにクーポンが取れるものに変えたいので作成してみたが、何度やってみても古いものが出てしまう。古いものは配信済みになっていて新しいのを配信中にしているのに、、、。どこをどう直していいのか、何時間もかかってあれこれ説明文をさがしていますが、もともと自分でやっていないのでわからない。###HR######IMG02bb03913933782e97e0000a807083466.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

ご質問いただきました

> 始めに作っていただいたものが、ライン友達になってもらうには、楽天IDを入れたり手間がかかるからかあまり友だちが増えないので、QRコードを読み取ればすぐにクーポンが取れるも野に変えたいので作成してみたが、何度やってみても古いものが出てしまう。古いものは配信済みになっているのに、、、。どこをどう直していいのかあれこれ説明文をさがしていますが、もともと自分でやっていないのでわからない。

ですが、まず友だち登録後の
クーポンについては、楽天市場のクーポンのため
クーポン獲得時に楽天のログインが必要になります。

友だち登録の方法によって、クーポン獲得後の
楽天ログインがなくなるわけではなく、
友だち登録用のURLから友だちになっていただいたあと
LSEGからのメッセージでクーポンが配布される形となります。

わたしのほうでとあいさつメッセージの
動きを確認しましたが、
リッチメッセージが届きませんでした。

これはリッチメッセージ側に
設定されいているクーポンが削除されていることが
原因で動かないようです。

あいさつメッセージのリッチメッセージ内の
クーポンのご変更をお願いいたします。

改めてトリガーアクションのご設定をお願いいたします。

https://www.notion.so/ec-masters/310d9b8c53794f1e81842bd82605c86c