自社オリジナルの非型番商品のJANコードと白背景画像について

Question

最近の公開コンサルでたまに出る話題の白背景についてです。
JANのある商品だと楽天に登録があるので大丈夫、ということだったため気になって検索してみました。

自社オリジナル商品が現在20弱ほどあり、JANコード検索のブランド名で検索してみたところ、うち7件ほどしか登録がなく、白背景登録は一つもされておりませんでした。
ブランド名も抜けがあり、歯抜けなデータでした。

自社の商品編集画面を確認してみたところ、白背景画像はいくつかのJANコードあり単品商品にもアップロードしているため、楽天側に登録されておらずショックでした。（全商品で白背景アップできているわけではないですが）

楽天に画像の登録を催促した方が良いでしょうか？
その場合、こちらから画像を提供する必要があるのでしょうか？
登録された場合のメリットも再度教えてもらえると助かります。

Answer

ECマスターズの中野です。

以下の件につきまして、

> 自社オリジナル商品が現在20弱ほどあり、JANコード検索のブランド名で検索してみたところ、うち7件ほどしか登録がなく、白背景登録は一つもされておりませんでした。

以下URLページのJANコード検索で
出てこない場合は、
https://navi.rms.rakuten.co.jp/master/assist/product/show?serviceid=nrms_dl

楽天が提供している製品データ入力シート
を商品価格ナビの担当者へ連絡いただくと
1週間以内に反映されますので、
一度ご連絡されてみてください。

以下URLページの最下部に詳細が
掲載されております。

■[商品価格ナビ (製品コード・カタログID)] 商品価格ナビへの商品掲載方法
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000044236


> 楽天に画像の登録を催促した方が良いでしょうか？
> その場合、こちらから画像を提供する必要があるのでしょうか？

白背景画像は以下キャプチャの箇所に登録するだけでして、
特に楽天への連絡や提供は不要でございます。
https://ec-masters.gyazo.com/f4ad4f5a712e28954d671c38f80cff5a


ご質問内容と異なる場合は
恐れ入りますが再度お知らせくださいませ。