「らくらくーぽん」フォローメール自動配信について

Question

らくらくーぽんを利用したフォローメールの配信設定を考えています。
現在BOSS経由でフォローメールの自動送信を行っているのですが、らくらくーぽんからの自動メール配信に変更した際のメリットはエルセグと連携したクーポンの自動更新の他何か挙げられるものはありますでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野です。

> らくらくーぽんを利用したフォローメールの配信設定を考えています。
> 現在BOSS経由でフォローメールの自動送信を行っているのですが、らくらくーぽんからの自動メール配信に変更した際のメリットはエルセグと連携したクーポンの自動更新の他何か挙げられるものはありますでしょうか。

BOSSにて、
サンクスメール、出荷メール、フォローアップメール
が送信可能かと存じます。

らくらくーぽんの場合は、
レビューの確認機能がございますので、
レビュー書いてくださったお客様に対して
フォローメール（クーポン記入のお礼）
の送信を自動化できます。

https://coupon.greenwich.co.jp/

例えば商品到着後にすぐにレビューを
書いていただいたお客様に対しても
フォローアップメールが届く可能性も
ございますが、らくらくーぽんの場合は
こういった事象を防ぐことが可能ですので、
異なる点であると考えます。

上記、URLページをご確認いただき、
その他ご不明点はお気軽にお知らせくださいませ。