レビューガイドラインについて

Question

お世話になります。

先程いただきました回答において以下の一文がありました。

ガイドラインは一通り見たのですが
ガイドライン違反になるという認識はありませんでした。

具体的にどこが問題でどのようにすればいいのかご教示願えれば幸いです。


抽選で1名に1000円分のクーポン

 こちらはレビューガイドライン違反となります。

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 みんなのレビューに関するガイドライン（出店者向け）
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/review.html&s=&param2=0

 (5) 一律の条件での特典付与
 レビューの評価や投稿内容、注文時のレビュー投稿意思確認等にかかわらず、一律の条件で特典を付与してください。
 レビューの評価や投稿内容等によって「特典内容を変えること」や「特典内容が異なることを明示・暗示すること」は、
 レビューの公平性を損なう恐れがあることから禁止といたします。
 また、ユーザの注文時に項目選択肢等でレビュー投稿の意思確認を行うことも、
 レビューを投稿すること以外の条件を付しているため禁止といたします。
 レビューコンテスト、レビュー大賞、抽選で○○プレゼント等として、
 特定のレビューに対して特典を付与する行為も禁止に含まれます。
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Answer

ECマスターズの橋本です。

＞具体的にどこが問題でどのようにすればいいのかご教示願えれば幸いです。

ガイドラインの中に、

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レビューコンテスト、レビュー大賞、抽選で○○プレゼント等として、
特定のレビューに対して特典を付与する行為も禁止に含まれます。
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現在、mzさんのショップでは、

抽選で1名に1000円分のクーポン

という施策を行っております。
ガイドラインの、

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抽選で○○プレゼント等として、
特定のレビューに対して特典を付与する行為も禁止に含まれます。
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に適合すると思います。

レビューは、ガイドラインの通り、一律同一条件でプレゼントを付与する事が必要です。
よって、レビューを書いた方には一律で同じクーポンを配布すればOKという事になります。