楽天市場の商品ページを間違えて削除してしまった件について

Question

レビュー移行申請で許可が出たので、レビュー移行が済んだ商品ページを消していたところ、SKUでまとめた商品ページ(レビュー移行した商品ページ)も間違えて削除してしまいました。

どうにか元に戻す方法はありませんか？

また、戻せない場合レビューも消えてしまっているのでしょうか？
6件入っていたので、残念です。

何かアドバイス等もありましたら、ご教示願います。
よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

＞どうにか元に戻す方法はありませんか？

恐れ入りますが、削除した商品ページ
を元に戻すことはできかねます。
新しく作り直していただくかたちになります。

＞また、戻せない場合レビューも消えてしまっているのでしょうか？

削除した商品のレビューページ自体は残ります。

[みんなのレビュー]倉庫に入れた商品や闇市に指定した商品、削除した商品に対する商品レビューも、レビューチェックツールで確認できますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000033134

データとしては残っていることになりmすので、
ECCに商品にレビューを戻せないか、
ご相談されてみてください。