SKU移行後スマートフォン用商品説明文欄エラー

Question

RMSから手動でなら登録できるタグがCSVでアップロードするとエラーになります。
SKU移行前はエラーがでなかったタグです。
※エラーメッセージは「スマートフォン用商品説明文欄にご利用いただけない文字が入力されています。」
RMSサポートに問い合わせても解決できません。
ダウンロードしたCSVをファイルメーカーで加工し、CSVでエクスポートしています。

原因わかったら教えてくださいl。###HR######FILE01b89e3d3a44ae21f38ad46f756602dd9.csvFILE0### ###FILE17621ac289361aba7fba8504a889a6ab5.csvFILE1###

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問につきまして
添付いただいたデータを確認しまして
回答させていただきます。

お時間いただいておりますが、
お待ちくださいますようよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> RMSから手動でなら登録できるタグがCSVでアップロードするとエラーになります。
> SKU移行前はエラーがでなかったタグです。

確認したところ、スマートフォン用商品説明文の
冒頭の画像との間になにかしらの文字列が
含まれていました。

こちらが原因だと思われますので、
削除していただき、再度アップロードを
お試しいただきますよう、お願い致します。

【ここになにか文字が含まれています】

Answer

なにかしらの文字列 というのが引っ掛かりますね。
自分は見やすいようにキーボードのリターンを入れただけなんですが、、、

Answer

ファイルメーカーの改行マークが悪かったようです。
ありがとうございました。

SKU移行後 スマートフォン用商品説明文欄 エラー

SKU移行後スマートフォン用商品説明文欄エラー