納期遵守率 ←「店舗基準」に関するもの

①・・・納期遵守率に関しては、「指定日のお届けに間にあうように発送されていたかどうかを確認」を示します。
「納期に間にあうように発送されたか」については、店舗様にご登録いただいた「発送日」をもとに判定します。そのため追跡データではなく受注管理で入力する「発送日」での判定となります。


②・・・「商品基準」に関する内容
Naviに記載のとおり、商品に対して配送日時指定が可能な配送方法を紐づけしていただく必要がございます。発送日の翌日に配達されているのかを確認するのは先ほどご案内した「発送日」を元に判定します。