楽天での細かい費用詳細が知りたい

Question

ブレンナイトです。

楽天市場の費用などを細かく見たいのですが、締め日をモノによって変えていたり、ダウンロードできる資料はわかりづらく、何にどれだけかかっているのかということが、つかみにくいです。

楽天RMS上から、メールを1通送ることでも費用はかかっているのか、そんな細かい説明がどこか記載されている箇所はないでしょうか？

マニュアルを探すしかないですかね・・・

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 楽天市場の費用などを細かく見たいのですが、締め日をモノによって変えていたり、ダウンロードできる資料はわかりづらく、何にどれだけかかっているのかということが、つかみにくいです。

> 楽天RMS上から、メールを1通送ることでも費用はかかっているのか、そんな細かい説明がどこか記載されている箇所はないでしょうか？

残念ながら、
RMS上で全ての費用に関する内容が
一面で閲覧できる箇所はございません。

各内容に合わせて請求を確認する場所が
異なります。

例えば広告等は下記内容から閲覧できます。

RMS > 広告アフィリエイト・楽天大学 > 広告 > 広告購入履歴

その他、ご存知かとは思いますが、

BillPayでは
楽天市場からの請求額や入金額、
店舗様からの支払状況などの情報を、
全てWEB上で確認できます。

請求の明細や、入金(ポイント、クーポンを含んだ楽天ペイ決済金)の
明細もこちらで確認できます。

[BillPay(Web帳票閲覧システム)] 精算額の確認画面
https://navi-manual.faq.rakuten.net/contract/000012327

また、おっしゃられているメールに関しては
1円／通（税別）になっており、下記条件以外の場合は料金がかかります。

・期間：毎週日曜　0：00から土曜23：59まで
・セグメント：楽天提供の「週1回無料配信対象のユーザへ送信」リストを使用
・頻度：週に1回まで

無料キャンペーンの詳細は以下URLをご確認ください。

[R-Mail] 週１回無料配信キャンペーン概要と対象ユーザへの配信設定方法
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi/promotion/07_190.html