GOLDの容量不足のために不要なファイルを削除したい→保存先を知りたい

Question

お世話になります

以前はRibraryで管理していたものが、Ribrary利用不可でFileZillaを現在利用しています。

ECステーションを利用する際に、『GOLDの容量不足です。不要なファイルを削除してください。』と、表示されたので、御社のツールの『R-FTP』を利用して、未使用画像チェックを利用して少しは削除して、少しは容量確保しましたが、またまた容量不足のためにアップロードができない状況です。
※GOLD容量は最大値の1GBになっております。

Ribraryと違い、使い方が理解していなのかFileZillaを上手く活用出ておりません。

FileZillaを利用して、GOLDの内容を確認して削除を行いたいのですが、
FileZilla側にはGOLDに関するファイルが見当たりません。

そもそも、私がECステーションを利用してアップしたデータはFileZilla内のどこにあるのでしょうか!?

FileZillaの画面を添付しますので、ご教授願いますか!?###HR######IMG06989527c1bd1a3b9788766575384ada1.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> FileZillaを利用して、GOLDの内容を確認して削除を行いたいのですが、
> FileZilla側にはGOLDに関するファイルが見当たりません。

スクリーンショットを拝見したところ、
接続してているサーバーが、商品一括編集用の
サーバとなっているようです。

商品一括編集のサーバー
（商品情報を記載したCSVをアップロードする箇所）と
GOLDのデータをアップするサーバーは、
設定が異なるため、下記をご参考に
設定をお願い致します。

[楽天GOLD] FTPソフトの設定方法：FFFTP
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000040265?scid=wi_man_syncsearch

また、R-FTPをご利用いただいているようですので、
こちらで楽天GOLDのサーバーに
接続することも可能です。
https://ec-masters.gyazo.com/0dc6cf004f45488a2228e93dfe88af66

マニュアル
https://ec-masters.net/help/articles/1500007446341


> そもそも、私がECステーションを利用してアップしたデータはFileZilla内のどこにあるのでしょうか!?

上記の通り、接続先が異なるため、
頂いたスクリーンショットには、
ECステーションのデータはございませんが、

GOLDに接続できますと
ecstation
というフォルダがあるかと思いますので、
そちらに保存されております。

なお、ecstationにて設定を変更した場合は、
フォルダ名が変更になっている場合ございます。

Answer

有難うございます

解決できました