楽天市場　お買い物マラソンスタートダッシュクーポンについて

Question

お買い物マラソンのスタートダッシュクーポンについて質問です。

２時間限定で２０％オフになるというクーポンを自社負担で発行し、導線を楽天が作ってくれるので広告料も発生します。
マラソンの始まりでこれを使うことで、「アクセスを増やす→売上アップ→ランキングに載る→売上アップ」という「波」を作っていこうとしましたが、その限定した時間の売上は上がりましたが、その後はクーポンを使っていないときにくらべて持続的に売上が維持されたかというとそういう実感はありませんでした。

他の店舗様はこのクーポンを皮切りに思惑どおり売上のベースをアップされているという話も聞きます。
新生活グッズを扱っているので、この時期に売上を稼いでいきたい思惑もあるので、多少利益を削ってもそのあとの売上につながるならば使いたいとも思います。

使い方を間違っているでしょうか、使い方次第では効果があるでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 使い方を間違っているでしょうか、使い方次第では効果があるでしょうか？

キタさんのご認識に大きな間違いは無い
と考えます。

スタートダッシュクーポンは、
時間の他に◯名限定 の様に限定感が
多ければその分一部ユーザーにとっては、
目的の商品をお得に購入するチャンスと捉え、
注目（流入）もある程度、
確保できる施策であると思います。

キタさんの取り扱う商品でしたら、
この2月～4月時期に大きな需要が
見込まれるのではないでしょうか。

過去の売上を分析頂き、一番アクセスの
多かった時期のお買い物マラソンに
合わせて、スタートダッシュクーポンを
施策頂く価値はあると思います。

ただ、継続的な売上や流入数のUPを
目標とするのであれば、その商品の
検索対策が一番重要となります。


> 新生活グッズを扱っているので、この時期に売上を稼いでいきたい思惑もあるので、多少利益を削ってもそのあとの売上につながるならば使いたいとも思います。

需要が見込まれる時期の売上UPのための
施策としましては、まずは対象商品ページの
検索対策を万全にしていただく事、

他にもRPP広告で予算やキーワードを調整して
露出を高めて頂く方法や、メルマガやLINE
の配信を増やす（配信限定クーポンを
付ける）など、様々な手段があると思います。

他店の事例としまして、
スタートダッシュクーポンを発行するものの
ページ上での告知のみの方がいらっしゃいました。
この場合、お客様が自らページに
たどり着いた場合のみ周知されますので、
LINEやメルマガでお店側から発信する事も
重要となります。

既に実施されていらっしゃるかもしれませんが、
今一度、前もって十分な告知ができているか
も振り返っていただければと思います。

また、スタートダッシュクーポンは、
限定性を持たせて注文を集中させる流れを
イメージされていらっしゃるかと存じます。

在庫処分を目的とした商品や
季節性のある商品をクーポンに指定したり、
利益を確保するために値引き額は大きくても
利用人数を少なくしたり、
粗利の高い商品をクーポンに指定したり
店舗さんによって調整されていますので、
ある程度利益が残る様にご調整いただく事を
おすすめしておりますが、

次回購入に繋げる事を最重視する場合は、
LINEやフォローメールを活用して
購入されたお客様に次回利用できる
クーポンを案内されたり、
同梱チラシで主力となる商品などを
掲載した内容を作成されたりする事も
おすすめさせていただいております。

過去にクーポン配布に関する施策に関しての
フォーラムがございましたので、
宜しければご参考ください。

■スーパーセール期間中のクーポン発行について
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=20899


その他、ご不明点はお気軽に
再度お知らせくださいませ。
よろしくお願いいたします。

楽天市場 お買い物マラソンスタートダッシュクーポンについて

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