新規商品UP後の対策

Question

いつもお世話になっております。
楽天にて新規商品をアップした後、当然のことながら検索順位も低く（検索順位が探せない程の順位）
当然売れません。ECマスターズにて教えていただいている他社ライバル商品（サジェストワード、キーワード、価格）をTTPしたり、RPPに広告をかけたり色々対応していますがどうしても売れる様に育成できません。
当店がレディースアパレルを販売していることもありライバルも多く、似た様な商材も多数販売されている為特に新規UP商材は膨大な商品に埋もれてしまいます。

そういった新規商材の検索順位を上に持っていくのは容易ではありませんが、新規UPしてからそこそこ検索順位も取れて売り上げも取れるようにする流れを知りたいです。
「必ず」はありませんので、それも承知の上での質問です。

現状、作業の優先順位をつけるわけでもなく、手当たり次第で検索順位対策としてサジェストワード修正、第一画像修正、LP修正、価格修正、RPP、等をやるのが非常に非効率で何かルーティン化したいと思っています。その方が対応するスタッフもみんなが同じ方向に向けると思いますので、、
ぜひアドバイスお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> sakusakuさん

再度ご返信いただきありがとうございます。
ご共有いただいた該当商品を拝見いたしました。

sakusakuさんの仰る通り、前提としまして
検索順位のロジックは非公開であるものの
直近の販売実績が大きな加点要素である為
新規登録したばかりの商品は
販売実績のある商品と比較すると
検索順位が上がりづらい傾向がございます。


キーワードの対策や商品画像1枚目の見直し
などを既に対策中で、また先程のご返信にて、
アクセス数が伸びていないとのことですので、
この点も含めて上位に表示されている商品と
キーワードの数にも着目し調整してみて
いただくこともお勧めいたします。

比較する商品の見つけ方としましては、
お客様は「ストール」の様に1単語で検索する
のではなく、「ストール 大判 ウール」という様に
キーワードを組み合わせて検索していますので

こちらを踏まえて、例として、スウェット
のサジェスト（スウェット 大きめ レディース）
で検索し、実際に上位に表示されている商品
とsakusakuさんの商品を比較してみました。


今回比較した商品：
https://item.rakuten.co.jp/hhh-style/y820/
https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/32602-2100238/
https://item.rakuten.co.jp/hhh-style/y887/
※「スウェット 大きめ レディース」で検索した際に
検索結果1ページ目に表示されていた商品です

比較したところ、上記3商品においては
「スウェット」が商品ページに5~16個
含まれているのに対し、

sakusakuさんの商品ページには51個
含まれているようでした。
下記リンク先にてご確認ください。
https://apps.ec-masters.net/pagediff?u1=https%3A%2F%2Fitem.rakuten.co.jp%2Ffashion-clair%2Fcl02-01-0016%2F&u2=https%3A%2F%2Fitem.rakuten.co.jp%2Fhhh-style%2Fy820%2F&op=1


検索順位を決定付ける基本的な事項が
下記マニュアルに掲載されており、
検索されるキーワードと、商品ページ上に出てくる
キーワードの出現頻度や希少性が加味されて
スコアリングされている旨が記載されておりますが、

■00．プラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する取り組みについて
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000044400


過去の事例として、
同じキーワードを大量に羅列をしたり
登録したりしていたことでスパム扱いと
なっていた様でそのキーワード以外の
キーワードで検索された際に関連性が高いと
みなされていないことがございました。

キーワードの登録数に一つの正解は
ございませんし、一つの正解はないため、
実際に他の商品とも比較し、スウェット以外も
同じ視点で他社商品と比較いただき、
キーワードの量を調整してみてください。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

いただいたこちらのご質問につきまして、
回答前にまずは現状の詳細をお伺いしたく、
以下につきまして、

> 楽天にて新規商品をアップした後、当然のことながら検索順位も低く（検索順位が探せない程の順位）
当然売れません。ECマスターズにて教えていただいている他社ライバル商品（サジェストワード、キーワード、価格）をTTPしたり、RPPに広告をかけたり色々対応していますがどうしても売れる様に育成できません。

（検索順位が探せない程の順位）とのことですが、
参考までにどのようなキーワードで検索されて
いらっしゃるのかご共有いただけないでしょうか。

また、売れる様に育成できないとのことですが、
新規商品アップ後、アクセス数は伸びている
にも関わらず購入に至らないという事でしょうか。
それともアクセス数が伸びないという事でしょうか。

恐れ入りますが、ご返信の程よろしくお願いいたします。

Answer

中野様

いつもお世話になっております。

>>（検索順位が探せない程の順位）とのことですが、
参考までにどのようなキーワードで検索されて
いらっしゃるのかご共有いただけないでしょうか。

こちらについては、基本的には商品名にビッグワード➕ミドルワード➕スモールワードをイメージして商品名設定をしています。
楽天の検索窓「サジェストワード」を意識して必ず設定します。そこにECマズターズの「サジェスト君プラス（R）」なども使いながらビッグワード/ミドルワード/スモールワードを半角スペースに入れて尚且つ独自に閃いたり差別化を図れる様なキーワードを設定しています。
これで答えになっていますか？

>>また、売れる様に育成できないとのことですが、
新規商品アップ後、アクセス数は伸びている
にも関わらず購入に至らないという事でしょうか。
それともアクセス数が伸びないという事でしょうか。

こちらの件については商品単体でのアクセス数は全くありません。アクセス数「1」レベルです。
この数字を踏まえると、やはり「見られていない」（埋もれて検索順が下）と言わざるを得ません。
もっと露出したらまた違う「売れない原因」を見出せるのですが、ずっとアクセス数「1」では
何も判断ができない状況です。

この部類の品番がいくつかありますがURLお知らせした方が良いでしょか？

Answer

ECマスターズの中野です。

> sakusakuさん

早々のご返信ありがとうございました。

検索するキーワードの種類や数によって
サーチ結果にヒットする商品数や表示順位が
異なりますのでどのようなキーワードで
検索された場合の事を仰っているのか
お聞きした次第でございました。

> この部類の品番がいくつかありますがURLお知らせした方が良いでしょか？

そうですね。
可能であればご共有いただけますと幸いです。

Answer

中野様

こちらこそありがとうございます。

>>
検索するキーワードの種類や数によって
サーチ結果にヒットする商品数や表示順位が
異なりますのでどのようなキーワードで
検索された場合の事を仰っているのか
お聞きした次第でございました。

検索での優位性を狙っている関係上商品名にはキーワードを羅列させますが、上記の中野さんのコメントですと
何か絞って狙ったキーワードにした方が良いということでしょうか？というのも売れている店舗さんの商品名をTTPした場合
色々なキーワードでSEO対策していることがわかります。逆に「このキーワード一択で上位を狙う！」というやり方ではなく
「色々なキーワードを散りばめて、その中でもなるべく取りたいキーワードを推す」にして対策することがベストだと思うのですが
何か違った良いやり方はありますか？



>>該当品番ですが
以下が全くヒットしていません。
https://item.rakuten.co.jp/fashion-clair/cl02-01-0016/
https://item.rakuten.co.jp/fashion-clair/cl02-01-0006/
https://item.rakuten.co.jp/fashion-clair/cl02-01-0011/

ご確認宜しくお願いいたします。