購入履歴からの修正キャンセルの受付について

Question

いつもお世話になります。

購入履歴からの修正キャンセルの受付についてですが

ガイドラインに
【注文内容の変更、注文商品のキャンセルいずれも受け付ける設定としてください。】

とございますが、

こちらは設定箇所がどこかにあるのでしょうか？

お手数ですが、ご返信お願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞ガイドラインに
＞【注文内容の変更、注文商品のキャンセルいずれも受け付ける設定としてください。】
＞とございますが、
＞こちらは設定箇所がどこかにあるのでしょうか？

RMSメインメニュー ＞ 2-5 オプション設定 ＞ 注文内容の変更・注文商品のキャンセル機能の設定

の順番で進んでいただくと、設定が可能です。

下記URLの、

■購入履歴からの注文キャンセル・修正機能の設定について

にも画像付きで詳しくご確認できますので、参考にしてください。
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=info_b/20160602-02.html&s=&param2=2

Answer

ECマスターズ
塚本様

早速のご返信ありがとうございました。
設定させて頂きます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。