DMARCレコード認証について

Question

いつもお世話になっております。
Shopify より下記のメールがきております。
管理アカウントを見てみたのですが、やり方が分かりません。。。
具体的なアドバイスを頂けますと助かります。
よろしくお願い致します。

弊社メール(Gメール有料版）→info@placebojp.com 
Shopify ドメイン→Shopify内にて購入


以下メール転用

ご使用のドメインからのメール送信を継続するにはDMARCレコードの認証と追加が必要となります

引き続きストアブランドのメールアドレスを使ってメールを送信することを希望される場合、GmailとYahooでは、認証およびドメインへのDMARCレコード追加が必要となります。

現在、メール送信元はShopifyの設定で追加したメールアドレスになっています。 メール送信を継続するには、お使いのメールドメインの有効なDMARCレコードを取得し、メールアドレスを認証していただく必要があります。

DMARCの取得または認証が行われなかった場合は、最小要件を満たすために、送信元のメールアドレスをstore@shopifyemail.comへと書き直させていただきます。これにより、ビジネスに支障をきたすことなく、引き続きお客様宛てにメールを送信していただけます。
© Shopify, 15‍1 O'Con‍nor Str‍eet, Gro‍und fl‍oor,
Ot‍tawa ON, K2P 2L8

Answer

ECマスターズの山本です。

DMARCはお使いのDNSにTXTレコードを
追加する設定となります。

そのため、以下の手順で進める必要があります。

（１）ご利用している「placebojp.com」のDNSサーバーを確認する
→ドメインをどこから取得しているかを確認します。
（お名前.com、ムームードメインなど）

（２）DNSの設定にDMARCのTXTレコードを追加する
→DNSに設定するDMARCのTXTレコードの追加サンプルは
　以下となります。
_dmarc.example.com IN TXT "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-ra@dmarc25.jp; ruf=mailto:dmarc-ra@dmarc25.jp”

※「dmarc-ra@dmarc25.jp」はエラー発生時などの
　レポート通知先メールアドレスのため、
　今回はinfo@placebojp.comでよろしいかと思います

　サンプルとして上記DMARCをムームードメインのDNSに
　設定した場合は、添付の画像のようになります。

https://ec-masters.gyazo.com/212893b65c9dbfb193f4c687770b5382

■DMARCについての説明（Google）
https://support.google.com/a/answer/10032169?product_name=UnuFlow&hl=ja?hl%3Dja&visit_id=638415170480077401-3554290822&rd=1&src=supportwidget0&hl=ja?hl%3Dja

なお、DMARCの設定が正しく動作するためには、
SPFおよびDKIMの設定も合わせて必要となります。
設定されていない場合には、合わせて
設定をお願いいたします。

設定順序は
SPF → DKIM → DMARC
となります。

Google Workspaceをご利用されているようですので、
各設定方法は以下となります。
（どちらもDMARCの手順と同じで、
　DNSにレコードを追加する作業となります）

■SPFの設定方法（Gmail）
https://support.google.com/a/answer/10685031?hl=ja

■DKIMの設定方法（Gmail）
https://support.google.com/a/answer/180504?hl=ja

ご確認よろしくお願いいたします。

Answer

山本 様

いつもお世話になっております。
詳しいご説明ありがとうございました。

ここかな？というところまでたどり着いたのですが、その先に進めない状況です。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、アドバイス宜しくお願い致します。

添付画像、青丸のところからかな？と思ったのですがクリックできない状況です。

宜しくお願い致します。###HR######IMG0d7af9e94a632c44efc1586fbb9aa19e6.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの山本です。

DNS設定をしようとしている利用されている
サービスは何になりますでしょうか？

おそらくサービス側で押せない（利用できない）設定が
されている状態かと思いますので、
設定可能にする方法をお調べしたいと思います。

もしよろしければ、ログイン情報を
ご教授いただければ、直接調査することも可能です。

ご検討よろしくお願いいたします。

Answer

山本 様

いつもお世話になっております。
いろいろ見てみましたが、ド素人にはやはり難易度が高そうで時間ばかりかかっております。
つきましては、単刀直入に御社で設定代行などできませんでしょうか？
可能でしたら費用は相談させて頂きます。
ご検討の程よろしくお願いいたします。

Answer

山本 様

いつもお世話になっております。
申し訳ございません。一つご返信を見逃しておりました。

サービスというとgoogle workspaceという事になりますでしょうか？
ドメインはGodadyというホストでした。

宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの山本です。

個別対応となりましたので、本件クローズいたします。