アマゾンＳＥＯ

Question

アマゾンは『在庫管理』から『詳細の編集』『キーワード』で『検索キーワード』を入力する部分がありますが、こちらは『検索されたいワードを並べる場所』として認識しておりますが間違いありませんでしょうか？

また、楽天のように商品名に検索ワードを入れる事は重要なのでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞こちらは『検索されたいワードを並べる場所』として認識しておりますが間違いありませんでしょうか？

そうですね、そのような認識で間違いありません。

できるだけ、そちらの項目にキーワードを
設定していただくようお願いいたします。


＞また、楽天のように商品名に検索ワードを入れる事は重要なのでしょうか？

商品名に検索キーワードを過剰に設定することは、
Amazonでは禁止されております。

商品名に設定して良い項目はガイドラインで明確に決まっており、
ガイドライン通りに設定されていない場合は、
ジャンルによっては（特にファッション系）、システムで認識して、
検索順位が上げづらくなることもあります。

基本的には、例えば下記はホームカテゴリのガイドラインになりますが、
下記のような順番で商品名を設定することが決められておりますので、

【例】〔メーカー〕〔ブランド名・愛称〕〔商品名〔仕様/色・サイズ・タイプ等〕〔型番〕

一度、対象のカテゴリのガイドラインを確認して、
そのような設定になっているかご確認されてみてください。
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/help-popup.html/?itemID=1641#categorytemplate


ガイドラインの範囲で、キーワードを商品名に設定することは
問題ございませんので、特に重要なビッグワードは商品名の中に、
それ以外は検索キーワード項目へ設定されることをオススメします。

Answer

あるワード『Ｋ』で検索した時に、弊社商品は『レビュー獲得数23個（満点ではないですが）』『レビュー獲得数14個（こちらは満点）』の商品があるにもかかわらず『Ｋ』を『レビューの評価順』で検索しても上位にはなりません。

ちなみに1位は他社の『レビュー獲得数8個（満点）』2位は『レビュー獲得数5個（満点）』3位は『レビュー獲得数4個（満点）』です。

弊社商品は『レビュー獲得数14個（満点）』があるのに・・・機能に従えばこれが1位に入るはずなのに・・・100位にも入りません。

ガイドライン違反しているつもりはありませんし、パフォーマンスも高いです。
※別のワードなら比較的上位表示されています。

とすれば・・・キーワード『Ｋ』を入れる場所を誤っているのかなと思いました。

ちなみに『在庫管理』内の『検索キーワード』の部分に『Ｋ』は最初に入れてますが・・・商品名にはいっさい入れていません。

先程の上位3位の商品にはすべて商品名に『Ｋ』が含まれています。

それでも本当に商品名に『Ｋ』を入れない方が良いのでしょうか？

Answer

すみません・・・先程の内容に誤りがありました。

最後から2行目

先程の上位3位の商品にはすべて商品名に『Ｋ』が含まれています。
は間違いでした。

すみません3位の商品だけ・・商品名に『Ｋ』が含まれています。

です。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞ちなみに1位は他社の『レビュー獲得数8個（満点）』
＞2位は『レビュー獲得数5個（満点）』3位は『レビュー獲得数4個（満点）』です。
＞弊社商品は『レビュー獲得数14個（満点）』があるのに・・・
＞機能に従えばこれが1位に入るはずなのに・・・100位にも入りません。

Amazonの検索結果に露出される要因として、
Amazon側でも以下のように説明されております。

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/help.html/?itemID=10471&ref_=pt_10471_a_r4_cont_sgsearch
=============================
検索結果に商品が表示されるかどうかについては、
商品情報にあるテキストの一致率や、
価格、在庫状況、品揃え、販売履歴などの要素によって決まります。
関連性が高く、検索するキーワードと一致する情報を商品に設定すると、
商品の露出度が高まり、売上を向上させることができます。
=============================

例えレビュー数を獲得していても、
その他の要因で上位に上がらないことがあり、
システムで自動的に判断されますので、楽天などの他モールと同様に、
こうしたら必ず上位になるという答えは無いと考えていただければと思います。

どのような要因がこの商品では上位になるかを
他の商品と比較していただき、
実際に自社の商品に反映させてみて、どのような結果になるか、
検証を繰り返して探していくことが良いかと思います。

＞ちなみに『在庫管理』内の『検索キーワード』の部分に『Ｋ』は最初に入れてますが・・・
＞商品名にはいっさい入れていません。
＞すみません3位の商品だけ・・商品名に『Ｋ』が含まれています。
＞それでも本当に商品名に『Ｋ』を入れない方が良いのでしょうか？

ここでいう『Ｋ』というキーワードが商品に関係あり、
商品名を名付ける上で重要であるのであれば特に設定しても
問題はありませんので、一度設定して検証していただけますでしょうか。

また、本来の商品名と関係のない文章や記号、禁止文字、
商品名とは関係ない定型文などを含むことはご遠慮ください。

例）
〜〜〜〜にオススメですなどの文章は、

商品説明文に含むなどすると
良いと思います。

Answer

塚元様

Amazon側での説明のご案内ありがとうございました。
楽天と同様に考えていましたのでわかりませんでした。

すべてが納得です。
本当にありがとうございました。

ご提案通り検証を重ねてゆきたいと思います。