SMS送信君エラーについて

Question

お世話になっております。

SMS送信君にてメッセージをお送りしましたが、
ステータスが「au送信エラー」のため、送信できませんでした。
必ず送れると思っていたのですが、こんなこともあるのですね。

通信障害、携帯電話料金未払いなどがあるとエラーとなるようですが、
今回エラーとなったのも同じ問題のためでしょうか？
調査できるのでしょうか？

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

> ステータスが「au送信エラー」のため、送信できませんでした。
> 必ず送れると思っていたのですが、こんなこともあるのですね。

> 通信障害、携帯電話料金未払いなどがあるとエラーとなるようですが、
> 今回エラーとなったのも同じ問題のためでしょうか？

頂いた状況以外にも、
・通信環境が悪く圏外にいる
・SMSの受信を拒否している
・キャリアが電波障害を起こしている
などの理由により、送信ができない場合がございます。

> 調査できるのでしょうか？

申し訳ありませんが、送信したSMSが届いたか否かの
判断しかすることができず、詳しい原因については
お調べすることはできません。

携帯キャリアの仕様となりますので、
ご理解いただきますよう、お願い致します。