こちらの商品の販売方法について

Question

https://item.rakuten.co.jp/queenhead/5547-1/
こちらの商品ですが、クーポンを発行して半額相当の金額で継続して販売しています。
このような販売方法の場合どのような事に注意すればいいいでしょうか。価格の吊り上げになりますか。


期間はどのように設定すれば、対象商品を選定もしくは全商品でもいいのか「有利誤認表示の禁止」に当たるのはどの場合でしょうか。


もし上記の販売をした場合、なにか楽天からの導線を得られる事はありますか？

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> https://item.rakuten.co.jp/queenhead/5547-1/
> こちらの商品ですが、クーポンを発行して半額相当の金額で継続して販売しています。
> このような販売方法の場合どのような事に注意すればいいいでしょうか。価格の吊り上げになりますか。
> 期間はどのように設定すれば、対象商品を選定もしくは全商品でもいいのか「有利誤認表示の禁止」に当たるのはどの場合でしょうか。

商品ページもご共有いただき
ありがとうございます。

期間限定クーポンの場合、
直前に発行したクーポンと同じ条件（特典）
のクーポンを期間をあけずに発行（配布）する事は
景品表示法の「有利誤認表示の禁止」に
該当する可能性がございますのでご注意くださいませ。

クーポン発行画面にて、
「有利誤認表示の禁止」に該当しないように
連続開催クーポンは自動で検出される
ようにもなっておりまして、
下記条件が「全て」該当する場合検出されます。


■クーポン発行における法令遵守のお願い
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000012237
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　＜クーポン有効期間＞
クーポン期間が1ヵ月未満の場合：
前回の同一条件クーポン有効期間と同じ期間空いていない

クーポン期間が1ヵ月以上の場合：
前回の同一条件クーポン終了日から4週間以上空いていない

＜値引きプラン（定額・定率・送料無料）＞
完全一致

＜値引きの値(〇円/〇％)＞
完全一致

＜対象商品指定（指定する　または　指定しない（店内全商品）＞
完全一致

＜対象商品管理番号（対象商品を指定した場合のみ）＞
商品管理番号 完全一致
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上記につきましては、例えば、
「1月限定10%OFFクーポン」
「2月限定10%OFFクーポン」
「3月限定10%OFFクーポン」
のように、「●月限定クーポン」が
期間を開けずに連続する場合などが該当します。

この場合、「実際は常時10%OFFにも関わらず、
期間限定のように見せる(=有利誤認にあたる)」
というものです。

そのため、景品表示法の「有利誤認表示の禁止」
に該当しないようにするためには、
対象商品や値引き率（値引き額）、
クーポンの対象期間を変える、など条件を変えるか、

前回と同一条件のクーポンを再度発行したい場合は
一定期間を空けて発行する、方法でご対応ください。

なお、上記ご共有しましたマニュアルにも
記載がございますが、

テキストやバナーなどで繰り返し開催している
キャンペーンである旨を告知していれば
継続的に同じ条件のクーポンの発行は可能です。
下記もお読みいただきどのような方法で
案内されるのかご検討くださいませ。

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検出されたクーポンのうち、期間限定を訴求しているものがありましたら、次回のクーポン発行時に対象期間や特典の見直しなどをご検討ください。

■継続的に同じ条件のクーポンを発行したい場合
・テキストやバナーなどで繰り返しおこなうキャンペーンである旨を告知していれば不当表示には該当しません。
・特に告知なく、レビュー記入後の購入済みユーザーのみにクーポンを配布する行為は禁止事項に該当いたしません。

※レビュー記入後に配布するクーポンであっても、「●月限定！レビュー記入でクーポンプレゼント」のように、期間を訴求している場合は連続開催NGとなります。
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