解決済

レビュー移行申請のエラーについて

  • 相談者:うっしー
  • 2024/01/12 11:04
レビュー移行申請を行おうと思い、 申請ページから、フォーマットをダウンロードし、 そのファイルにデータをコピペし保存 アップロードしようとすると 指定さ………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2024/01/12 12:57
ECマスターズの中野です。 お世話になっております。 こちらのご質問につきまして恐れ入りますが、 アップロードしたデータをお送りいただけますでしょ………(省略)………
  • 返信者:うっしー
  • 2024/01/12 13:29
早速のお返事ありがとうございます。 ファイルは以下になります。 よろしくお願いします。###HR######FILE05eba44cc637d56624………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2024/01/12 17:48
ECマスターズの中野です。 添付画像をお送りいただきありがとうございました。 データを確認いたしましたがデータそのものに 問題があるようには見受けられ………(省略)………
  • 返信者:うっしー
  • 2024/01/12 20:25
ありがとうございます。 一応、確認をした上で、 楽天から新たな申請フォーマットをダウンロードし、 元のデータが破損してても問題なので、 手打ちで1行だけ………(省略)………
  • 返信者:うっしー
  • 2024/01/15 14:58
結果の報告です。 楽天へのレビュー移行申請ですが、 本日、MicrosoftExcelを使い、アップロードを試みたところ、 問題なくアップロードされました………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2024/01/15 22:32
  • ベストアンサー
ECマスターズの中野です。 ご返信が遅れまして申し訳ございません。 ご丁寧にご報告いただきありがとうございます。 うっしーさんのおっしゃるとおり、………(省略)………