バリエーションテーマに「この値は無効です。」というエラーが出て編集できない

Question

複数の商品で件名のようなエラーがでております。
この場合、商品を再登録してください、と言われましたが
どのような手順を踏めばレビューなど引き継いで商品を再登録出来ますか？
商品削除後の時間制限などあるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> どのような手順を踏めばレビューなど引き継いで商品を再登録出来ますか？

こちらのエラーに関しまして、お調べしたところ
様々な要因がある場合がございます。

事務局の方で原因と特定させていただきたく
お手数ですが、エラーが発生した画面の
スクリーンショットなど、エラー状況がわかる画面を
ご共有いただくことは可能でしょうか。

お忙しい中、お手数ではございますが
ご共有いただければ幸いです。

> 商品削除後の時間制限などあるのでしょうか？

商品削除後に関しましては、時間制限などは
設けられておらず、削除してしまった商品を
復活させることは不可能ですので、
削除する場合はご注意くださいませ。

Answer

ご返信いただきありがとうございます。

商品削除など取返しのつかないことは避けたいので
あらためてその親商品を登録しバリエーションを設定したことにより
エラーが回避されました。
バリエーションを崩すと変なエラーがでてしまう仕様なのでしょうかね。

Answer

ECマスターズの 稗田です。

 > バリエーションを崩すと変なエラーがでてしまう仕様なのでしょうかね。

そうですね。Amazonでは
突発的に不明なエラーが
発生してしまうケースがございますので
恐らくは、こちらに該当するパターンかと存じます。

何度が操作してもエラーが解消されない場合は
Amazon側で修正いただく必要もあるケースがございますので
その場合はテクニカルサポートまでお問い合わせくださいませ。