電子帳簿保存法に関しまして

Question

電子帳簿保存法に則り、取引データを弊社で保存する必要が出てくるかとおもうのですが、
今回はAmazon店舗の上記対応に関してどのように対応すればいのか伺えればと思い投稿させていただきました。

7年間の顧客データを保存する必要があるかと思うのですが、セラーセントラル内では7年前の伝票を確認することはできますが、伝票の修正ができてしまう状況でございます。

例）「注文の詳細」ページ内にある「注文払い戻し」、「出荷情報を修正」

またキャンセル済伝票に関しては注文番号と購入日等は分かりますが、購入者などの情報は確認できません。

最終更新日時も確認できない為、履歴も追う事ができません。

セラーセントラルで上記保存要件を満たすことはできますでしょうか。

もし弊社と同じくセラーセントラルで電子帳簿保存法の対応をしようと考えていらっしゃる方おられましたらご教示いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの星です。

念の為Amazonに確認しておりますので、
今しばらくおまちくださいませ。
お待たせして申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの星です。

Amazonに確認しておりますが、
担当部署による詳細な内容確認が必要という事で、
お返事をお待ちしてる状況でございます。

以前、お問合せよりご質問いただきました際には、
出品者販売の請求書がAmazon発行となっていたため、
RKBさんにて控えの必要はない
と、担当よりお伝えいたしましが、

現時点で請求書を確認いたしますと、
出品者の名義で請求書が発行されておりますため、
RKBさんにて控えを保存が必要となります。

ご案内に不備がありました事、
大変申し訳ございませんでした。

なお、Amazonでお客さまが
ダウンロードできるデータは請求書
となっております為、

以下、URLのQ4に適格請求書の写しについてご案内がございます。

 ■適格請求書発行事業者登録番号の入力について
 https://sellercentral.amazon.co.jp/learn/courses?moduleId=8791bf7f-b766-48b0-bcce-e3eed52a32af&modLanguage=Japanese

ーーー
Q4：セラーセントラル上のレポートは適格請求書の写しとなりますか？

A4：インボイスの写しを保存したい場合は、セラーセントラルの
レポート/フルフィルメントから「全注文レポート」、または注
文から「注文レポート」をダウンロードして必要なインボイス
データを取得してください。なお、FBAの場合、注文/注文管理か
らOrder-IDを入力して購入者の氏名が取得できます。税率は税金
と価格より計算できます。
ーーー

Answer

ECマスターズの星です。

こちらのご質問に関しまして、
他の会員の皆様はどのように対応をされておりますでしょうか。
皆様の運用方法をご共有いただけますと幸いです。
ご協力よろしくお願いいたします。

Answer

RKBさん

> セラーセントラルで上記保存要件を満たすことはできますでしょうか。

結論から申し上げて、できないです。

なぜなら、セラーセントラル内のデータは御社の帳簿でも帳票でもないからです。

まずは「電子帳簿保存法」の意味を考えてみます。

「電子帳簿」とは、その名との通り、紙の書類ではなく、パソコンなどに保存されたデータで帳簿を作成することです。

では、「帳簿」とは何でしょうか。
帳簿は、言わずもがな御社の「会計帳簿」のことです。

当然ながら、領収書や請求書などの書類は、「会計帳簿」の各仕訳に紐づける形で、「会計帳簿」とセットで保管されます。

ですので、徴収書や請求書（インボイス）などの帳票も「御社の会計書類」として保管されなければなりません。

ですので、Amazonで出力したインボイスなどのデータは、あくまで御社内（または御社が使用する会計ソフト内やクラウドサービス内など）で保存することになります。

そして、もしAmazonで、返品などで売上取消などが発生するのでしたら、その都度、御社の帳簿に「売上取消」の仕訳をし、請求取消しのインボイスを添付します。

御社でも弥生会計やFreeeなど、何かしらの会計ソフトを使用しているかもしれません。
今の会計ソフトはほぼ全てがクラウドサービスに対応しており、また、電子帳簿保存法に対応しています。
そのクラウドサービスの中に「御社の帳簿」や「請求書などの帳票」を電子データとして保管することもできます。

電子帳簿保存法については以下のサイトに詳しい解説がされていますのでご参考にしてみて下さい。

https://www.freee.co.jp/kb/kb-deals/deals-records-in-electronic-form/