「項目選択肢等でレビュー投稿の意思確認」について

Question

解決済みにしてしまったため、連続での質問失礼します。

「項目選択肢等でレビュー投稿の意思確認」についてお聞きします。
他社様の商品ページで疑問に思ったことがあります。。
http://item.rakuten.co.jp/hyuga-chemical-inc/hyuga-x7/
こちらの商品は検索順位が高いのですが、商品ページの選択項目肢「商品使用後レビューを・・・」はガイドラインの禁止行為にはあたりませんでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞こちらの商品は検索順位が高いのですが、商品ページの選択項目肢
＞「商品使用後レビューを・・・」はガイドラインの禁止行為にはあたりませんでしょうか？

上記商品の項目選択肢はレビュー投稿の意思確認になりますので、
ガイドラインでは禁止されておりますね。

ECマスターズクラブ事務局としては、
ガイドライン上では禁止されている行為なのでオススメはしませんが、
どうしても不安な場合は、楽天のECコンサルタントか、
コールセンターにご確認していただくことをオススメします。

Answer

ご返信有難うございます。

検索順位が上の商品でも選択項目肢でレビュー選択があったため、書き方の問題かと思っていましたが
やはり禁止行為なのですね。
確認・修正していきたいと思います。

ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞検索順位が上の商品でも選択項目肢でレビュー選択があったため、書き方の問題かと思っていましたが
＞やはり禁止行為なのですね。

そうですね。現状総合ランキング上位に入っているショップも、
かなりガイドライン違反がまだまだ目立ちますね。そのようなショップも、

違反点数制度に関するガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/violation_sys.html&s=&param2=0&scid=wi_man_wnew148

9月からペナルティ点数（レビューガイドライン違反は20点～80点）がつけられるはずですので、
ある意味公平になるのかなと思います。