今回のスーパーSALE

Question

いつもお世話になっております。

今回のスーパーSALEは今までにないほど売れません。
サーチ申請もしましたが、いまいち反応はないです。

クーポンは対象商品のみで配布しております。
ポイント５倍のキャンペーンには参加しております。
メルマガも配信しました。

夏物は単価が低いため割引をした商品は少ないです。

一週間程前から売上が落ち始め、セールの買え控えかとも思っていたのですが、
初日は何とか売り上げは上がりましたが、2日以降は通常と変わらずです。

当店は商品数も少ないのでこんなものなのかとも思ってしまいますが、
今までにないスーパーSALEの状況なので戸惑いがあります。

本日の清水様のメルマガを拝読致しましたが、何か影響があるのか？
それともペナルティなのか？

他の会員の皆様のご質問されておりますが、
「商品名にディレクトリIDとタグIDの文字列を含める」
私も意味がわかりませんでした。

何かお気づきの点がございましたらお願い致します。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞当店は商品数も少ないのでこんなものなのかとも思ってしまいますが、
＞今までにないスーパーSALEの状況なので戸惑いがあります。
＞本日の清水様のメルマガを拝読致しましたが、何か影響があるのか？

本日のサポートメールでも案内しました通り、
楽天サーチのURLがGoogleにインデックスされていた数が
劇的に減少しておりますので、以前はイベントなどの時、
Googleなどの検索結果から入ってきていたものが、
現在はほとんど無くなったというような状況です。

ランキングに掲載されている商品が少ない場合、
今までもお客様の商品への入り口がなくなっておりますので
影響を受けている可能性は十分にあります。

対策としては、検索から埋もれないように
フォーラムでお伝えしている検索対策を引き続き
行っていただきながら、サポートメールで案内した通り、
在庫切れを起こさない、同じカゴで売り続ける、
タグIDに完全対応するなど対策されてみてください。

＞それともペナルティなのか？

現在ペナルティを受けているかは分かりませんが、
私でmk3864さんの商品ページを確認したところ、
PCスマートフォンの両方にの商品説明分に、

キーワード

から始まる形で検索対策を意識したキーワードの
羅列を確認することができました。

こちらはガイドラインでは明確に禁止されており、
過去の事例ではペナルティとして数ヶ月検索順位が
上がりづらくなった例もございますので、
削除していただくことをオススメします。

https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/prohibition1.html&s=&param2=0#04

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4.表示全般に関する禁止行為

（4）背景色と同じ文字色の文字記載、通常より小さなフォントでの文字記載、
HTMLへの文字記載等、ユーザが認識することができない文字記載を行うこと

（5）検索対象となることを目的として、文字列を記載すること
（背景色と同じ文字色や通常より小さなフォントで登録する場合、HTMLへ記述する場合等も含みます）
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>他の会員の皆様のご質問されておりますが、
>「商品名にディレクトリIDとタグIDの文字列を含める」
>私も意味がわかりませんでした。

こちらは、mk3864と同様のご質問をいただいておりましたので、
以下にて詳しく解説しておりますので、お手数ですが以下をご参照いただければと思います。

https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=3022

Answer

塚本　様

お忙しい中、ありがとうございました。
削除して対応致します。