SMS送信君送信履歴確認のステータス【処理中】について

Question

いつも大変お世話になっております。
先ほど、SMS送信君を利用してWEBメッセージありで送信したのですが、

ステータス：処理中
送達結果：×

となっております。
この【処理中】とはどういう状態なのでしょうか？
送達結果は×なので、もちろん届いてはいないようですが、処理中ということは今後チェックマークに変わる可能性があるのでしょうか？

マニュアルにステータス状況の表記がなかったので、今回お問い合わせさせていただきました。
すでに他の質問で回答済みであったら申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> この【処理中】とはどういう状態なのでしょうか？
> 送達結果は×なので、もちろん届いてはいないようですが、処理中ということは今後チェックマークに変わる可能性があるのでしょうか？

SMS送信君のご利用ありがとうございます。

送信エラーが起こった場合、
数回リトライを行うようになっております。
そのため、リロードのタイミングによっては
仰る通り、ステータスが変化する場合がございます。

もし、ステータスがエラーとなった場合は、

・通信環境が悪く圏外にいる
・SMSの受信を拒否している
・キャリアが電波障害を起こしている

などが考えられます。

圏外などの場合は、時間をおいた後
再度送信すれば届く可能性がございますが、
どのような原因で送信が行えなかったか
特定することはできません。

そのため、SMSの送信ではなく、
メールなど、他の連絡手段にて
ご連絡いただくことをお勧めいたします。

SMS送信君 送信履歴確認のステータス【処理中】について

SMS送信君送信履歴確認のステータス【処理中】について