9つのCheckリストにある「スマートフォンの検索結果で屋号が表示されているか？」について

Question

この度はお世話になります。

最初にいただいた9つのCheckリストの中にある
「スマートフォンの検索結果で屋号が表示されているか？」というは、どういった検索と、結果でしょうか。

例えば、スマホでGoogleで店名を直接検索した場合は、全て入れなくともおすすめサジェストとして店名が出てくる、といったことでしょうか。

それとも、力を入れている取り扱い商品に関するキーワードを入れると、サジェストの中、または検索結果に店名が出るといったものでしょうか。

ご教示いただけますと幸いです。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

以下9つのチェックリストの
ご確認ありがとうございます。
https://club.ec-masters.net/swfu/d/9check_2023.pdf

> 最初にいただいた9つのCheckリストの中にある
> 「スマートフォンの検索結果で屋号が表示されているか？」というは、どういった検索と、結果でしょうか。

こちらは「ショップ名の見直し」の
チェックポイントにおいての確認事項の一つ
ですので、念のためまず初めに
ショップ名の見直しをおすすめする背景
を簡単にお伝えいたしますと、

検索の仕組みといたしまして、
お客様が検索したキーワードが、
検索対象項目のいずれに入っていれば一致
しますので検索結果に表示（ヒット）いたします。

以下の通りショップ名も
検索対象項目の一つですので、

■検索対象項目（全デバイス共通）
-----------------------------
商品名、PC用販売説明文、商品番号、カタログID、ショップ名、ディレクトリID、キャッチコピー、PC用商品説明文、スマートフォン用商品説明文
-----------------------------

ショップ名に含まれている
キーワードで検索された場合、Yokoさんの
取扱商品全てが検索にヒットいたします。

（分かりやすい例ですと、仮に、
　「SUNNY時計店 セレクトショップ」
　というショップ名の場合、「SUNNY」や
　「セレクトショップ」と検索された場合、
　取扱商品全てヒットするということになります）

また上記に加えて、ショップ名はサーチ結果
やお気に入りショップ一覧ページ、メルマガ
などに表示されますので、
「何屋さんなのか直感的に伝わること」も
見直す際のポイントになります。

他社をみてみますと、以下一例ですが、
英語表記の読み方を伝えるために
フリガナを付けたり、専門性を記入したり、
何を扱っているショップなのか連想
しやすく工夫されています。

https://ec-masters.gyazo.com/aec482ac096023402fe711879e0d5a7e
https://ec-masters.gyazo.com/8bcab532e62bde8cd9d621ae7be637d2
https://ec-masters.gyazo.com/bf6a84283f94235d140ba480b55776ca
https://ec-masters.gyazo.com/6c100916bb8c77733f670ae4306405ce

またスマートフォンの場合は特に、
以下キャプチャの様にサーチ結果上で
ショップ名は全て表示されないため、
この点も意識して分かりやすいショップ名
に見直す事もお勧めしております。
https://ec-masters.gyazo.com/496e3cc0ff8fb9b7a87369a09bc0811d
https://ec-masters.gyazo.com/ec9b69e39420ad81fb80b94dc6e59c5f

以下有名ショップさんも、専門性の伝え方
はもちろんですが取扱商品の種類が幅広くても
取扱商品やショップのイメージなどを
連想しやすいショップ名ですので、
ご参考までにご紹介いたします。

キッチン雑貨＆インテリア-cucina-
https://www.rakuten.co.jp/cucina

こどもと暮らし
https://www.rakuten.co.jp/risoukyou

フランス 雑貨 Spring river field
https://www.rakuten.co.jp/springriverfield

タオル直販店 ヒオリエ／日織恵
https://www.rakuten.co.jp/toucher-home

もつ鍋・水炊き 博多若杉
https://www.rakuten.co.jp/wakasugi


上記お伝えさせていただいた内容を踏まえると、
Yokoさんのショップ名は既に分かりやすい
ショップ名になっている印象ですが、
更に改善をはかりたい場合は、
上記ご参考いただけますと幸いです。

Answer

中野さん、とてもわかりやすい回答、ありがとうございました！