商品以外の画像について

Question

いつもお世話になっております。

小物や靴で商品画像が1枚(1枚目)しかない商品が多数あるのですが、寂しく感じるので何か違う画像(サイトの説明や配送について)を増やしたいと考えています。
商品画像については今後撮影しながら増やしたいと考えています。
どのような画像を増やせばよいかご教授いただけますと幸いです。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> 小物や靴で商品画像が1枚(1枚目)しかない商品が多数あるのですが、寂しく感じるので何か違う画像(サイトの説明や配送について)を増やしたいと考えています。
> 商品画像については今後撮影しながら増やしたいと考えています。

ショップページを拝見いたしました。

商品そのものの画像以外で
よくお見かけするのは、

・お客様からのレビュー
・販売実績（累計販売個数、ランキング実績）
・スタッフの声（着用感など）
・レビューキャンペーン情報
・ラッピング情報
・メディア掲載情報
・配送情報（エリア毎のお届け日数の目安や、直近ですと年末年始休業情報）
・LINE公式アカウント情報（友だち登録案内）
・商品のおすすめポイントや特長
・ショップの強み（専門スタッフが◯◯している、コストダウンできる理由 等）
・商品以外の付加価値情報（返品交換サービス、保証サービス）
・梱包の写真（簡易包装のためこのように届きます、等）
・注文時の注意事項（必ず備考欄に記入してください 等）
・支払い方法

について記載している
ショップさんが多い印象ですね。

ジャンル問わず「何を伝えているか」
という視点で参考になるショップさんは
多数いらっしゃいますので参考までに
以下ご紹介いたします。
https://item.rakuten.co.jp/washington/texcy470-basic-set/
https://item.rakuten.co.jp/topgift/g24/
https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/32701-2300165/
https://item.rakuten.co.jp/p-select/kids-casio12/
https://item.rakuten.co.jp/ran0000/10000013/
https://item.rakuten.co.jp/hworks/shirt-b0080/

どのような画像を増やすか迷われている場合、
普段セミナーなどでもお伝えしています通り、
まずは他社商品をチェックすることを
おすすめしております。

上記ご紹介したショップさん以外で
他社をチェックする場合は、

・検索結果上位に表示している商品
・同じジャンルのランキングに掲載されている商品

のように売れている商品から優先的に
チェックするとヒントや自社が実施して
いなかった気付きが多く発見できます
のでお勧めです。

一点補足させていただきますと、
アパレルや靴、バッグの様な身につける
商品は特に商品そのものの写真だけではなく
実際の着用画像を掲載することで、

お客様は購入後のイメージしやすくなり、
購入検討に繋がりやすくなりますので
この点も踏まえて可能な範囲で画像の
ご準備を進められることをお勧めいたします。

また、以前楽天の動画でも
最低10枚以上掲載しましょう、
と説明されていたのですが、

何を載せたらよいのか？と
迷われている場合は、以下のポイント
も意識されてみてください。

・Feature 特徴　（8枚）
・Advance 優位性 （2枚）
・Benefit 利益 （1枚）

簡単に例をお伝えしますと、

・Feature 特徴　（8枚）
→着画・カラバリ・コーディネート

・Advance 優位性 （2枚）
→ランキング・累計販売数・レビュー・機能性（防水、抗菌、UVカット、洗える、着こなしが色々できる 等）

・Benefit 利益 （1枚）
→商品の先のbenefit （体系カバーできる、接触冷感で涼しい、リモートワークで活躍する など、購入後のhappy）

となります。
こちらもあわせてご参考くださいませ。