解決済
カテゴリ優先順位君(R)
- 相談者：
はね - 2016/06/17 15:07
カテゴリ優先順位君(R)を先週金曜日に更新しようと思ったところ、エラーで画面が止まってしまいました。
何度やり直ししてもうまくいかず、1週間が経過。
改………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
- 2016/06/17 16:09
ECマスターズの田中です。
本日の状態は、1枚目の写真の状態でしょうか。
その場合、Internet Explorerにて、CSVをダウンロードする処理………（省略）………
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- 返信者：はね
- 2016/06/24 11:39
すみません、まだ解決できておりません。
再トライしましたが、先ず本日6/24はExcel「実行」ボタンを教えても何も作動しません。
このカテゴリ君更新作業に………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズクラブ事務局
- 2016/06/24 12:17
ECマスターズの田中です。
＞Excel「実行」ボタンを教えても何も作動しません。
マクロが無効化されていませんでしょうか。
一度、全てのExcelフ………（省略）………
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- 返信者：はね
- 2016/06/24 12:30
全てのExcelファイルは閉じていますし、連日再起動後トライしても同じ、更新作業はすすみません。………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズクラブ事務局
- 2016/06/24 12:34
ECマスターズの田中です。
それでは、最初のご返答にてご案内さし上げた、
下記の方法をお試しいただけますでしょうか。
不明な点、詰まる点がありましたら………（省略）………
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- 返信者：はね
- 2016/06/24 13:29
１．カテゴリ優先順位君 以外のExcelファイルを閉じる。
２．カテゴリ優先順位君の入っているフォルダを開く。
３．フォルダの空白の部分を、Shiftキーを………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズクラブ事務局
- 2016/06/24 13:48
ECマスターズの田中です。
エクスプローラーで、プレビュー機能をお使いではないでしょうか。
お使いの場合は、一度無効にして、エクスプローラーを閉じた上で………（省略）………
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- 返信者：はね
- 2016/06/24 14:03
今回、いままでにない操作を色々と行う必要があるのはなぜでしょうか？
カテゴリ君は今回初めての使用でなく、既に数十回利用しております。
このようなケースは………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズクラブ事務局
- 2016/06/24 19:45
ECマスターズの田中です。
今回のケースにおいて、色々な操作を行っていただき
大変お手数をおかけいたしました。
いただいた情報だけでは正確な原因が………（省略）………
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- 返信者：はね
- 2016/06/27 11:20
おはようございます。
上記色々試しましたが、未だ解決しておりません。
今まで問題なく更新が出来ていた点から作業手順に間違いはないと自信持って言えます。
………（省略）………
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- 返信者：はね
- 2016/06/27 16:26
お疲れ様です。
お電話ありがとうございました。
すみませんが、私は結局解決に向けて何をどうすべきなのでしょうか？
こちらでやれることを再度お教えくださ………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズクラブ事務局
- 2016/06/27 22:05
ECマスターズの田中です。
＞私は結局解決に向けて何をどうすべきなのでしょうか？
本日お渡しした「category.exe」への差し替えが終わりましたら………（省略）………
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- 返信者：はね
- 2016/06/28 11:04
おはようございます！
原因解明とはいきませんが、今朝以前アドバイスいただいた「一度、InternetExplorerの下に表示された「保存」ボタンを手動で………（省略）………
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