アップロード予約の『CSV』『Gold』同時刻アップロードについて

Question

質問01.
タイトル通り、『CSV』と『Gold』を同日・同時刻に予約してもOKですか？
※テストでやってみた所、出来たんですが、毎回同様に出来ますか？念のための確認でした。

質問02.『CSV』ファイルの複数の内容の違うファイル（例、価格の変更ファイルと説明文の変更ファイル、それぞれ商品も違う・・・）を同日・同時刻に予約をして問題なく上がりますか？？

宜しくお願いします！

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> タイトル通り、『CSV』と『Gold』を同日・同時刻に予約してもOKですか？

こちらは、同日、同時刻でもアップロードには問題ございません。

> 質問02.『CSV』ファイルの複数の内容の違うファイル（例、価格の変更ファイルと説明文の変更ファイル、それぞれ商品も違う・・・）を同日・同時刻に予約をして問題なく上がりますか？？

価格の変更ファイル : normal-item_price.csv
説明文の変更ファイル :  normal-item_discriotion.csv

といった形で、ファイル名が異なっていれば、可能となっております。

価格の変更ファイル : normal-item.csv
説明文の変更ファイル :  normal-item.csv

のように、ファイル名が同一であれば、
最後にアップされたファイルが有効となります。

なお、複数CSVをアップした場合、
処理に時間がかかるといった報告を頂いています。

こちらは、楽天の仕様となり、アップロード予約では
対応できかねる部分となりますので、
同じ日時でアップするようであれば、
1つのファイルにまとめていただくほうが
よろしいかと思います。

Answer

ご回答ありがとうございます！！！

以前は、『item.csv』←この名前じゃないと楽天のCSVって上がらなかったと思いますが、現在は名前を『normal-item.csv』 ← これじゃなくてもOKな仕様なんですね！！それとも、御社のシステムが自動で『normal-item.csv』これに変えてあげているという事ですかね？

また、保存名を変える場合のルールってありますか？？
例）価格の変更の場合、normal-item_price.csv ← このようにという事ですが、normal-item_価格.csvこれでもいきますか？？要するに自分で自由にわかりやすくつけても問題ないですか？？

最後に、同時刻に纏めて複数をあげる場合、時間がかかるとの事ですが、具体的にどれくらいかかりますか？宜しくお願いします！

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 以前は、『item.csv』←この名前じゃないと楽天のCSVって上がらなかったと思いますが、現在は名前を『normal-item.csv』 ← これじゃなくてもOKな仕様なんですね！！それとも、御社のシステムが自動で『normal-item.csv』これに変えてあげているという事ですかね？

アップロード予約には、ファイル名を変更する機能はないため、
先に伝えしております通り、

価格の変更ファイル : normal-item.csv
説明文の変更ファイル : normal-item.csv

のように、ファイル名が同一であれば、
最後にアップされたファイルが有効となります。


> また、保存名を変える場合のルールってありますか？？
> 例）価格の変更の場合、normal-item_price.csv ← このようにという事ですが、normal-item_価格.csvこれでもいきますか？？要するに自分で自由にわかりやすくつけても問題ないですか？？

楽天からは特にNGのテキストについて
アナウンスがありませんが、確認したところ、
半角英数字のみで構成いただかないと、
反映されないようでした。

以下は、事務局にてテストしたファイル名になります。

◆ 反映される
normal-item.csv
normal-item1.csv
normal-item100.csv
normal-item99999999999999999999.csv
normal-item_11.csv
normal-item-12345.csv
normal-itemabc.csv
normal-item-abc.csv
normal-item_abc.csv
normal-itemabcqwertyuiop08987654321sdfgjjkl.csv

◆ 反映されない
normal-itemにほんご.csv
normal-item .csv
normal-item　.csv
normal-item@.csv
normal-item(1).csv
normal-item 123.csv
normal-item　123.csv
normal-item.123.csv
normal-item.１２３.csv
normal-item.にほんご.csv


>  最後に、同時刻に纏めて複数をあげる場合、時間がかかるとの事ですが、具体的にどれくらいかかりますか？

こちらも楽天にてアナウンスがあるわけではなく、
また、処理のタイミングなどにより異なるため、
一概にはお伝えできませんが、

ご質問があった会員さんの場合、
数時間かかったとのこご連絡を頂いております。