サムネイルをcanvaで作成しようとしてグーグルフォトの写真をダウンロードしたら、マイクロソフトが邪魔をして画像が開けない状態です。

Question

お世話になっております。

商品撮影をiPhoneでしてグーグルフォトに保存しています。
サムネイルをcanvaで作成しようとしてグーグルフォトの写真をダウンロードしたら、最初はすべてLr（アドビ）に変わっており、
アドビは契約があるので使おうとすると、マイクロソフトが邪魔をして画像が開けない状態です。
https://gyazo.com/e84485f7e37b841d91eb844234b911e9
https://gyazo.com/7fd2c816f6269667a909ead6cfbadeb9

Lr（アドビ）でみれるようにするか、または、どうすればするとさくさくと画像作成ができるか、教えていただけると大変助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

> サムネイルをcanvaで作成しようとしてグーグルフォトの写真をダウンロードしたら、最初はすべてLr（アドビ）に変わっており、
> アドビは契約があるので使おうとすると、マイクロソフトが邪魔をして画像が開けない状態です。

おそらく、iPhoneで撮影された写真かと思いますが、
画像がiPhone用の特殊なデータ形式（HEIC）となっており、
Windowsでは上記データに対応したツールがないため、
開くことができない状態です。

下記ツールにて、HEICからJPEGに変換できますので、
お試しください。

I LOVE IMG
https://www.iloveimg.com/ja/convert-to-jpg/heic-to-jpg


iPhoneで撮影した画像をJPEG保存する方法もございますので、
毎度上記を行うのが手間というようであれば、
こちらの設定もご検討ください。

iPhoneで撮る写真をHEIC形式からJPG形式に変更する方法
https://appllio.com/iphone-photo-format-heic-to-jpg

HEICはJPGなどのフォーマットよりも圧縮率が高く、
ストレージ容量を抑えつつ、同等の画質に仕上げることができる
データ形式となるため、

JPEGに設定することにより、HEICより保存できる枚数が減る、
画像が劣化する、などの可能性がございますので、
その点ご注意ください。