楽天市場　ツールを使っての検索対策強化について

Question

お世話になっております。

御社ツール検索順位君を使って『傘』と調べた所3件の商品がでてきました。店舗としてはランク外。
弊社の強みは高級傘ですので、『傘　高級』と調べた所１８件、店舗としても6位でした。
ところが１８商品以外にも高級傘はたくさんあるので、早速商品名、キャッチコピーに『高級』を追加しました所、店舗の順位も2位まで上がっています。（11/25　17時時点）
他にも『お祝い』『誕生日』『クリスマス』『プレゼント』も追加しています。
①この追加ワードは商品名、キャッチコピーのどちらかに入っていれば検索に引っかかるのでしょうか？
　また、先頭にある方が強いと動画にありましたが、弊社の場合、どのような並びがベストとおもわれますか?
②スペースの入れ方なのですが、『レディース雨傘』と『レディース』『雨傘』で検索に違いがありますか？
③文字数に制限があるため、どこを削るかと考えた時の事なのですが、編集ページで、前任者が作った物で【RCP】と入れている物はなんの意味があるのかお分かりになりませんでしょうか？消しても大丈夫なのでしょうか？
④他にも追加した方がいいワードを探せるのはサジェスト君とサジェスト君プラスかと思い使ってみました。マニュアルも拝見しましたが、具体的なアドバイスを頂けないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ①この追加ワードは商品名、キャッチコピーのどちらかに入っていれば検索に引っかかるのでしょうか？

検索対象項目に登録しているキーワードと、
ユーザーが検索するキーワードが一致すれば
検索結果にヒットいたしますので、
どちらかに入っていればそのキーワードで
検索された際にヒットいたします。

現在の検索対象項目は以下ご確認ください。

■[サーチ(検索)機能] サーチ（検索）機能の仕様
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039830
----------------------------------------------
■ 全デバイス共通
商品名、PC用販売説明文、商品番号、カタログID、ショップ名、ディレクトリID、キャッチコピー、PC用商品説明文、スマートフォン用商品説明文
----------------------------------------------


> また、先頭にある方が強いと動画にありましたが、弊社の場合、どのような並びがベストとおもわれますか?

ユーザーが検索するキーワードの種類や量は
年中一定でなく常に変化していますし、
他社も定期的に見直しを行ない商品情報を
変更しています。

そのため、商品名やキャッチコピーなどの
キーワードの見直しは一度切りではなく
ライバルの動向をチェックしながら定期的に
見直すことをお勧めしております。

冒頭でお伝えした検索対象項目について、
商品名が最も検索順位に影響しやすい項目
である点と、検索対策の視点では、
検索キーワードと商品名に入っている
キーワードが一致する事で検索の加点になります。

商品名のキーワードの順番に一つの正解は
ございませんので、まずは他社と比較する
という視点のもと、

売れている商品（検索結果上位表示の商品）
やランキングに掲載されている商品を参考に
して実際に検索順位に変化があるのか
ご検証をされてみてください。

上記お伝えいたしました内容を踏まえると、
実際にライバルと比較してみてではございますが、
現在商品名に含まれている「お中元」や
「母の日」などはライバルが入れていない、
もしくはこのキーワードでの流入がない場合
は商品名に含める必要がないかもしれません。

ただ検索順位は、現状も直近の販売実績が
最も大きく影響しているため、商品名の
並び替えや編集作業だけですぐに検索順位が
変動する、という事ではないことも事実でございます。
この点お含みおきいただければと存じます。


> ②スペースの入れ方なのですが、『レディース雨傘』と『レディース』『雨傘』で検索に違いがありますか？

楽天のシステム上、半角スペースで
キーワードの区切りを認識しています。

「レディーズ雨傘」の場合、

レディース雨傘
レディース
雨傘

で検索された場合に全てヒットします。

「レディース」「雨傘」の場合、

レディース
雨傘

で検索された場合にヒットしますが、
「レディース雨傘」と検索されば場合は
ヒットしません。

商品名は文字数に限りがございますし、
迷われた際は売れているショップの付け方を
参考にしてお決めいただくこともご検討ください。


> ③文字数に制限があるため、どこを削るかと考えた時の事なのですが、編集ページで、前任者が作った物で【RCP】と入れている物はなんの意味があるのかお分かりになりませんでしょうか？消しても大丈夫なのでしょうか？

どのような意味で登録されているのか
分かりかねますので事務局での判断は
難しいですが、現在不要であれば削除されて
も良ろしいかと存じます。

店舗独自のワードを入れて店舗内のスタッフ
が何かしらの作業で検索しやすくしている
店舗さんもいらっしゃいますが、

他の関係スタッフさんにも確認されて
現在店舗として使用していないものあれば
削除するか、ご不安であればPC販売説明文
などの文字数制限にゆとりのある項目に
入れておくというご判断もあるかと存じます。


> ④他にも追加した方がいいワードを探せるのはサジェスト君とサジェスト君プラスかと思い使ってみました。マニュアルも拝見しましたが、具体的なアドバイスを頂けないでしょうか。

マニュアルのご確認ありがとうございます。

先に前提からお伝えさせていただきますと、
検索窓に何かしらのキーワードを入力すると、
そのキーワードと一緒に楽天市場でよく検索
されているキーワードが以下の様に表示されますが、
https://ec-masters.gyazo.com/09822e544cf579f41f0c30e2c4fef262

楽天の検索窓で表示されるキーワード数は
限りがございますし、

表示されたサジェストを入力すると、
キーワードによっては3ワード目が表示
される場合もあったり、
https://ec-masters.gyazo.com/0b2d891f36631090bfe876c9efc19430

アルファベットやあ〜わ行を一文字ずつ
入力すると更に新たなサジェストが表示
されるキーワードもございます。
https://ec-masters.gyazo.com/e50e33a50648d36b03f8f287a261ad89

このように実際に検索されているキーワード
を知る方法があるのですが、このサジェスト
を限りなく全て知るために上記作業を
一つずつ手作業で行なうのは非効率ですので
一括で取得できるようにツールをご提供しております。

上記、検索キーワードと商品名に入っている
キーワードが一致する事で検索の加点に
なる点を踏まえると、

検索されていないキーワードよりも、
サジェストに表示されるくらい検索
されているキーワードが商品名にまずは
対策できているかという視点がご確認ください。

また、各サジェストの検索ヒット商品数が
表示されますが、以下キャプチャの順に
クリックすると自社商品がいくつヒット
しているのかもご確認ください。
https://ec-masters.gyazo.com/af9c8b405917dfcb0c9a2cc314046fb4

まずは、ヒット件数が0件の場合や、
1件以上ヒットしているもののヒット件数
が少ない場合はキーワード対策をお勧めいたします。
（当然ながら全く該当しないキーワードを
登録するとガイドラインに抵触する場合が
ございますのでご注意ください。）

また、自社商品が1件以上ヒットしている
場合でもヒットしている他社商品と比較
することで自社商品が対応していない
キーワードが見つかることもございます。

サジェスト君とは別のツールになりますが、
以下の商品ページ比較君(R)を利用いただくと
商品ページに含まれているキーワードを
2商品比較いただけます。

■商品ページ比較君(R)
https://apps.ec-masters.net/pagediff


サジェスト君プラスで以下キャプチャの順に
クリックすると楽天市場の検索結果に遷移しますので、
https://ec-masters.gyazo.com/6e5aa19c8460f3cc4fa0a2664b662b18

自社商品と他社商品を商品ページ比較君(R)
で比較されてみて、他社に含まれていて
自社に含まれていないキーワードがないか
ご確認いただくこともおすすめいたします。

検索対策という視点でお伝えいたしましが、
ご不明点がもしございましたら
お知らせくださいませ。

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