楽天LINE ID連携について

Question

楽天LINEのID連携を実施し顧客情報に合わせた配信をしたいと考えておりますが、具体的な初期設定方法をご教示いただくことはできますでしょうか。

設定を考えているものに関しましては下記です。
①友達登録後、ID連携でクーポン配布
②リッチメニューへのID連携ページへの遷移先設置

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの松本です。

> 設定を考えているものに関しましては下記です。
> ①友達登録後、ID連携でクーポン配布
> ②リッチメニューへのID連携ページへの遷移先設置

ID連携に関しましては、
LSEGの「連携フォーム」という機能を利用して連携を行います。

▼連携フォームの作成方法について
https://www.notion.so/ec-masters/329d0914eb284d4c923e7bde3a086936

▼連携フォームの送信方法について
https://www.notion.so/ec-masters/aa299f09af69452ebbe73441335985f8

既に作成自体は初期設定サポートの際に
弊社にてテンプレートを充当して作成しておりますので、
内容をご調整いただき、送信（ないしはリッチメニューから取得）
いただければと存じます。

Answer

ECマスターズ松本様

ご回答いただきありがとうございます。
設定方法確認させていただきました。

作成自体は既に初期設定としてされているとのことですが
すでに有効になっている状態ということで間違いないでしょうか。

また連携フォーム送信方法、配信設定部分においてフォーム選択部分が表示されないため
フォーム選択部分の表示はどのような状態でされるかご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。###HR######IMG001351c83776e9a6c0a5242abc7cc9a54.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの松本です。

> 作成自体は既に初期設定としてされているとのことですが
> すでに有効になっている状態ということで間違いないでしょうか。

そうですね、今はどこからも導線がないため、
連携フォームにアクセスはありませんが、
一度アクセス可能かご確認をお願いいたします。

リッチメッセージや、カードタイプメッセージの
アクションタイプから立ち上げる事が可能です。

https://ec-masters.gyazo.com/8b8912580f7c1acf465024566480a6f7

どうぞよろしくお願いいたします。