Yahoo!から楽天への商流変更について

Question

お世話になっております。

楽天のR-SNSでLINEを利用したいのですが、
現在Yahoo!を代理店としたLINE公式アカウントを運用しており
こちらをR-SNSに引き継いで運用をしていきたいと考えております。

色々と調べた結果、
・R-SNSに商流変更の場合はアカウント名の変更が必要(アカウント名の後ろに楽天市場店の記載が必要)
・Yahoo!の規約上アカウント名の変更は不可

と、Yahoo!からの商流変更は厳しい状況となっております。
ここから質問なのですが、

①Yahoo!代理店からLINE直取引に変更後に
アカウント名を変更してからR-SNSに申請する事は可能か？

②他にYahoo!から楽天への商流変更の方法は無いか？

上記2点、お願いしたいです。
宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの松本です。

> ①Yahoo!代理店からLINE直取引に変更後に
> アカウント名を変更してからR-SNSに申請する事は可能か？

退店時以外に、Yahooが商流変更を許諾するかどうかが肝かと思いますが、
現実的に厳しいのではないかと思われます。
※楽天の場合も、楽天から外部への商流変更は不可です。

一度LINEヤフー社に、
「他社のツールを使いたいから、商流変更をしたい」等の要望を上げて
商流変更がそもそも可能なのか？をご確認頂く方がよいかと存じます。


> ②他にYahoo!から楽天への商流変更の方法は無いか？
上記が不可であれば、方法はございません。
Yahoo!ショッピングで作成したLINE公式アカウントは、
Yahoo!のショップページから導線が
設定されているアカウントですので、
Yahoo→楽天への商流変更は難しいものと思われます。

また、仮に実現可能だったとしても、
商流変更手続きにはかなり時間がかかりますので、
友だちが1万人以上いるといったケースを除けば、
基本的には楽天用の新規で作成することを推奨いたします。