ECマスターズの田中美帆です。 > R-FTPの未使用画像チェックで、使用中の画像が削除対象として挙がってくることはありますでしょうか？ 現在のバー………（省略）………

ご回答いただきありがとうございます！ ２点確認なのですが、倉庫入りしている商品ページからリンクしている画像も 「使用中」と判定されるという認識で間違いな………（省略）………

ECマスターズの田中美帆です。 大変申し訳ございません。 本日、使用中の画像が未使用画像として 検出される不具合を確認いたしました。 現在、未使………（省略）………

承知いたしました。 ご連絡いただきありがとうございます！ 復旧のご連絡、お待ちしております！………（省略）………

復旧のご連絡ありがとうございます！ 「楽天GOLD画像チェック」を実行したところ、 添付画像のような「楽天API」ポップアップがでてきました。 こちら………（省略）………

上記補足で、WEB　APIの利用設定を確認したところ、 cabinet.folders.getも利用中の設定になっておりました。………（省略）………

ECマスターズの田中美帆です。 > 「楽天GOLD画像チェック」を実行したところ、 > 添付画像のような「楽天API」ポップアップがでてきました。 ………（省略）………

ご返答ありがとうございます。 ＞＞利用設定をしてから ＞＞すぐR-FTPを操作されている場合は、 ＞＞こちらが原因と考えられます 利用設定自体は………（省略）………

ECマスターズの田中美帆です。 > 利用設定自体は元々設定されており、 > 今回のR-FTPエラーを受けて設定変更したものではないため、 > 先ほど再………（省略）………

ご返信ありがとうございます。 ライセンスキーの新規発行を実施してみましたが、 R-FTPのキー認証に登録しようとすると、エラーが出てしまいます。 度々………（省略）………

ECマスターズの田中美帆です。 ご対応ありがとうございます。 キャプチャを拝見しますと、 認証キーを入力する箇所に、 WEB APIのライセンス………（省略）………

ありがとうございます！上記方法で試したところ、 GOLDディレクトリ内の取得が始まりましたので、正常に作動しそうです！ またエラーなどあれば相談させていただ………（省略）………

ECマスターズの田中美帆です。 ご対応ありがとうございます。 利用できるようになりよかったです。 何度もお手数おかけしまして 申し訳ございません………（省略）………