楽天SKUプロジェクトのレビュー点数について

Question

お世話になっております。
SKUプロジェクトのレビュー点数についてお伺いします。

SKUプロジェクト移行後の商品ページはレビュー件数が統合されますが、
統合した際のレビュー点数は移行先のページの点数のままのなのか、
それとも統合されたレビュー点数の平均をとった点数になるのか、
表示はどのようになるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> SKUプロジェクト移行後の商品ページはレビュー件数が統合されますが、

レビューの統合には、移行申請が必要となりますが、
ご確認されていますでしょうか。

レビュー移行方法について、詳しくは楽天のマニュアルにて
ご確認ください。

[SKUプロジェクト] 商品レビュー移行申請に関するマニュアル
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000047423


> 統合した際のレビュー点数は移行先のページの点数のままのなのか、
> それとも統合されたレビュー点数の平均をとった点数になるのか、
> 表示はどのようになるのでしょうか？

こちらについて、楽天のマニュアル等で平均点についての
記載がなかったため、正式な解答ではございませんが、

先にご紹介しておりますマニュアルにて

商品ページA　：　レビュー数50件
商品ページB　：　レビュー数100件
 ↓ 統合
商品ページAB　：　レビュー数150件

となっておりますので、

AとBを合算したうえでの平均とならないと、
計算上、差異が発生してしまうため、
AとBの合算したレビューの平均となると思われます。